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FAQ 督促メール・お知らせが届いた場合の対応方法を教えて
- 質問
- 督促メール・お知らせが届いた場合の対応方法を教えて。
- 回答
- 請求書が届いた後の手順とお支払いに関する注意点は以下をご確認ください。
クレジットカードの決済が完了しなかったお客様には、メール連絡のほか、コンビニ支払用の請求書（払込票）を郵送しています。
届いた請求書でのお支払い手順- 届いた請求書に記載されているお支払い期限を確認する。
- 期限までに、お近くのコンビニエンスストアで支払う。
詳しい手順は払込票（請求書）が届いた場合どうすればいいか教えてをご覧ください
注意事項
- 普段のお支払い方法の変更について
通常のお支払い方法として、請求書払い・銀行振込・口座引き落としを選ぶことはできません。 - クレジットカード情報の更新
クレジットカード決済に問題がある場合は、マイページなどから新しいカード情報をご登録ください。 - 今回のお支払いについて
すでに発行された請求書分のお支払いを、後からクレジットカード決済へ変更することはできません。
今回は届いた請求書でのお支払いをお願いいたします。
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