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よく見られている質問161件
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ご利用店舗に返金状況について問い合わせください。 購入をキャンセルした際、ANAPAYはプリペイドカードのため、プリペイドカードの特性上、ご利用店舗のシステムや、キャンセル時期によっては、一時的に二...
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いいえ、マイルをANAPay残高にチャージいただいた後に、ANAマイレージクラブのマイル口座へ戻すことはできません。
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ANA Payホーム画面のANA Pay関連情報「アカウント」メニューよりご確認いただけます。 登録メールアドレス・登録電話番号・本人確認 「アカウント情報」よりご確認ください。 ...
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ANA Pay本人確認済みのお客様で結婚などで氏名が変更となった場合、ANA Payに登録されている氏名の変更を承ります。 ANAマイレージクラブにて名義変更を実施いただいたのち、ANA Pay...
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アプリのウォレット上に登録されている、IDまたはVisaの番号の可能性があります。 以下の操作で記載の情報と一致しているかご確認ください。 iPhoneの場合 Walletアプリ起動⇒AN...