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よく見られている質問160件
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ライフソリューションサービスの対象期間におけるANA決済額の集計は、お客様が店舗を利用した日ではなく、ANA Payに確定の売上データが到着した日となります。 お客様が利用した日にちから、ANA...
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更新ボタンを連続でタップするなどして、5分間で11回以上生成しようとするとエラーとなるため、しばらく経ってから再度お手続きください。 なお、表示されるコード(QRコード/バーコード)は、5分間で10...
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支払い方法は、ANA Payの使い方をご確認ください。 Smart Codeでのお支払い方法は動画でもご確認いただけます。
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移行未完了のANA Payマイル残高をANA Pay残高に移行した場合は、「ANA Payマイル残高からANA Pay残高にチャージをした」とシステム上処理されるため、当月チャージ額に加算されます。
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 20,000円以上のチャージの場合本人確認未実施の場合のANA Payチャージにおける1日の上限金額は20,000円です。本人確認を実施後にチャー...