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よく見られている質問162件
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はい、iPhone/Apple Watchの両方でANA Payを利用することは可能です。 なおApple Watchについては、非接触決済機能が搭載されている機種であればタッチ払いのご利用が可能...
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はい、新しい端末で、電話番号で認証（SMS認証）いただくと、ANA Payアカウントの情報が引き継がれます。 ただし、タッチ決済の設定は端末ごとに登録が必要となります。 Apple Pay、G...
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いくつかの原因が考えられます。以下、原因別の対応方法をお試しください。 1.2段階認証のワンタイムパスワードが届かない、または入力できない場合 ANAマイレージクラブアプリは、2025年9月25...
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以下をご確認ください。 電話番号変更を伴う機種変更の場合 SMS認証コードが届かない原因として、電話番号変更を伴う機種変更により、ANA Payの登録携帯電話番号が古いままになっている可能性が考...
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返金まで数日かかる場合があります。 店舗でキャンセル手続きが完了しても、ANA Payへ返金データが届くまでに数日かかる場合があります。 1週間程度、残高への反映をお待ちください。 1週間経...