FAQ マイルの積算履歴にある「ANA Pay 調整マイル」や「マイナス表示のマイル」の意味を教えて

回答

ANA Payのご利用キャンセルや、キャンペーン特典の取り消しなどによって、マイルが減算（マイナス）された履歴です。

詳細のは以下のとおりです。

ANA Pay 調整マイル

ANA Payでお支払いをした後に、そのお買い物をキャンセル（返品・返金）した場合に表示されます。

すでに積算されたマイルから、キャンセル分のマイルを引き落とす（減算する）際に「ANA Pay 調整マイル」としてマイナス表示されます。

なお、マイルが積算される前に対象のお買い物をキャンセルされた場合は、積算自体が相殺されるため履歴には表示されません。

その他マイナス表示のマイル

各種キャッシュバックキャンペーンなどの特典が適用された際に表示されます。

キャンペーンの適用によってお支払金額の一部が後から戻ってきた場合、その戻ってきた金額分のマイルが口座から引き落とされるためです。

例）

1,000円のお支払いに対して5マイルが積算された後、キャンペーンで200円のキャッシュバック（返金）があったとします。

この場合、最終的なお支払金額は800円となるため、本来の積算マイル数は4マイルとなります。

そのため、差額となる1マイルが口座から減算され、履歴にマイナス表示されます。

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