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よく見られている質問444件
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出発日、帰着日、旅行日数の記載がない領収書の発行は承ることができません。 弊社の発行する領収書は適格請求書保存方式の要件を満たした内容となっておりますため、出発日、帰着日、旅行日数の記載がない領...
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お客様ご自身で各施設へその旨お知らせください。 ANAトラベラーズホテル/ANAトラベラーズレンタカーは、お客様と宿泊施設の直接契約のため、取消料免除は弊社で判断できません。 ー案内事項ー...
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取消料規定は予約のプランごとに異なります。 お申し込み時に必ずプラン詳細の取消料やキャンセルポリシーをご確認のうえ、お申し込みください。 予約完了後は予約詳細ページの「取消料規定を見る」よ...
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いいえ、プラン名に記載のないご希望（眺望/階層/その他条件など）はできません。 予約時に「プラン選択」画面の「こだわり条件で絞り込む」より、部屋タイプなど条件選択が可能です。 または、 「この...
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いいえ、旅程の変更はできません。 ご予約の航空便・ホテル・レンタカー等、旅程表に記載内容から変更はできません。 案内事項 お客様都合により、ご予約の航空便・ホテル・レンタカー等を利用されなかっ...