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よく見られている質問482件
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宿泊施設が取消料免除を承認した場合のみ、返金が可能です。 ダイナミックパッケージ以外の商品（例：日本を旅しよう（ゆったりホテル満喫の旅/宿泊のみ）/ANAトラベラーズホテル）は、 弊社より宿泊施...
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「○○○運航」と表記のある便は共同運航便です。 機材や乗務員、サービスはそれぞれの航空会社の基準で行われます。 提携会社にて運航されるコードシェア便の場合の手続きについては、 コードシェア（共同...
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最終案内メールの配信時期は、お申し込みの時期より異なります。 予約時期 最終案内メールの配信時期 出発日21日前まで 出発日21日前頃 出発日20日前～前日 予約完了から24時間以内 案...
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旅行期間は、2日間から最大31日間、宿泊日数は1泊2日から最大30泊31日まで予約できます。 予約操作方法は、操作ガイドページをご確認ください。
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弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金をお支払いいたします。状況等詳しくお伺いし...