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よく見られている質問444件
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以下の場合、ご利用いただけません。 宿泊代金がクーポン券面額を下回る場合 ご利用いただけません。 必ずクーポン券面額以上のご旅行をお選びください。 ふるさと納税クーポンの有効期限内の利用...
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PDFファイルや画面キャプチャに保存し共有が可能です。 以下手順でご確認ください。 手順 国内ツアー予約検索より予約を検索し、予約詳細ページへ進む「予約詳細」ページの「お持ちいただく書...
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お客様のご予約形態により異なります。 以下ご参照ください。 リアルタイム予約で申し込みと同時に予約は確定したが、送迎情報のみ通知がない場合 ...
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宿泊施設が取消料免除を承認した場合のみ、返金が可能です。 ダイナミックパッケージ以外の商品（例：日本を旅しよう（ゆったりホテル満喫の旅/宿泊のみ）/ANAトラベラーズホテル）は、 弊社より宿泊施...
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悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの...