FAQ 航空便が欠航となり、振り替えしたが、ツアーの予約詳細に表示されない理由を教えて【国内ツアー】

回答

ANAウェブサイトの「国内線予約確認」、またはANAアプリの「予約一覧」よりお振り替えいただいた場合は、ツアーの予約詳細ページには反映されない仕様となっています。

以後、お振り替え便の確認は、以下いずれかの方法でお手続きください。

ANAウェブサイトから操作の場合

［国内線予約確認］を押下し、［予約確認・購入・変更・座席指定］よりご確認ください。

ANAアプリから操作の場合

画面下部の［予約一覧］よりご確認ください。

案内事項

ANAマイレージクラブ会員のお客様は、ログインのうえお進みください。
ANAマイレージクラブ非会員のお客様/ご家族など会員ご本人以外の場合は、「搭乗日/便名/確認番号（9桁）/搭乗者名」を入力のうえ、検索ください。
確認番号は、出発21日前～前日までにお送りする「最終のご案内メール」着信後に確認ができます。
メール着信後、国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、お持ちいただく書類の［eチケットお客様控え］よりご確認ください。

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