よくあるご質問 >予約 >予約の際、エラー「あと〇名分のプランをお選びください」が表示された場合の対応方法を教えて【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】
よくあるご質問 >国内ツアー >ダイナミックパッケージ >予約の際、エラー「あと〇名分のプランをお選びください」が表示された場合の対応方法を教えて【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】
FAQ 予約の際、エラー「あと〇名分のプランをお選びください」が表示された場合の対応方法を教えて【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】
- 質問
- 国内ツアー/ダイナミックパッケージ
予約の際、エラー「あと〇名分のプランをお選びください」が表示された場合の対応方法を教えて。
- 回答
指定したホテルの部屋タイプと宿泊する人数に差異がある場合に、表示されるエラーです。
現在の選択内容をご確認のうえ、宿泊人数と部屋タイプが合致するようにご予約ください。
操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。
例:参加人数が3名で、2部屋を利用する場合- 赤字でエラー文言が表示されるため、プラン選択画面の「現在の選択内容」にて選択済みの内容を確認
- 「プラン選択」画面の「ホテル検索条件」下にある「こだわり条件で絞り込む」の[1部屋あたりの利用人数]をクリック
- 1名1室X1部屋が不足しているため、1部屋あたりの利用人数の「1名1室」のみにチェックを入れる
- 「1名1室利用」と記載されたプランを1部屋選択
- 「現在の選択内容」にフライトは3席、ホテルは2名1室が1部屋、1名1室が1部屋が選択されていることを確認し、[予約に進む]をクリック
スマートフォンの場合- プラン選択画面の下部、[現在の選択内容を見る]をタップ
- 「現在の選択内容」画面で、赤字でエラー文言が表示されるため、選択済みの内容を確認し、[フライトとホテル追加]をタップ
- 「プラン選択」画面の「ホテル検索条件」下にある[こだわり条件で絞り込む]をタップ
- 1名1室X1部屋が不足しているため、1部屋あたりの利用人数の「1名1室」にチェックを入れる
- 「1名1室利用」と記載されたプランを1部屋選択
- 「現在の選択内容」にフライトは3席、ホテルは2名1室が1部屋、1名1室が1部屋が選択されていることを確認し、[予約に進む]をタップ
#T118- 赤字でエラー文言が表示されるため、プラン選択画面の「現在の選択内容」にて選択済みの内容を確認
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