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よくあるご質問 >国内ツアー >ダイナミックパッケージ >予約時、年齢の入力ができないので対応方法を教えて【国内ツアー】

FAQ 予約時、年齢の入力ができないので対応方法を教えて【国内ツアー】

質問
 国内ツアー 
予約時、年齢の入力ができないので対応方法を教えて。
回答
年齢の入力ができない場合は、以下いずれかの可能性があります。   

対応方法をご確認ください。
 
年齢欄に最初から入力されている「20」が削除できない場合

上書き入力が可能です。 

 
NumLockキーが無効になっている

NumLockを「オン」へ変更ください。
NumLockキーがない場合は、ご使用のキーボードの取扱説明書にてご確認ください。

 
推奨環境外で操作している

推奨環境下での操作ください。
推奨環境については、推奨環境についてをご確認ください。

-案内事項-
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予約検索画面で、小児を選択している

予約検索画面で、小児で選択した場合は、お客様情報入力画面で年齢の変更はできません。
年齢変更する場合は、あらためて予約操作ください。

管理番号:225 / 作成日時