FAQ ANAアプリで予約ができない場合の対応方法を教えて【国内ツアー・ホテル】

回答

以下の2点を確認ください。

ご利用端末のOSが推奨環境であるか

ご利用端末のOSの環境を確認いただき、推奨環境にてご予約ください。
iPhone：iOS 15以上
Android：Android 9.0以上

アプリが最新バージョンであるか

ご利用のANAアプリまたはANAマイレージクラブアプリが最新バージョンか確認ください。
最新バージョンではない場合は、アプリをアップデートしてください。
アプリをアップデートしても解消しない場合は、アプリをアンインストールいただき、再インストールをお試しください。

お急ぎの場合や、上記内容を確認しても問題が解決しない場合は、パソコンまたはスマートフォンのブラウザからご予約ください。
スマートフォンの場合は、下記標準ブラウザよりご利用ください。

スマートフォン標準ブラウザ

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