よくあるご質問 >検索結果
検索結果451件
検索結果
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ANAウェブサイトから、別々の便へ振り替えることはできません。 国内ツアーデスクへご連絡いただくか、空港係員へご相談ください。
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいずれかの方法で予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客様...
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宿泊施設が取消料免除を承認した場合のみ、返金が可能です。 ダイナミックパッケージ以外の商品（例：日本を旅しよう（ゆったりホテル満喫の旅/宿泊のみ）/ANAトラベラーズホテル）は、 弊社より宿泊施...
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同じ照会番号かつ同一便であれば、同じです。 案内事項確認番号は、出発21日前を切ってからお送りする「最終のご案内メール」着信後、予約詳細ページ「eチケットお客様控」に表示されます。 ー2...
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他のクーポンと併用して利用することはできません。 ふるさと納税に関するお問合せ（国内ツアーデスク） メールでのお問い合わせ ANAトラベラーズダイナミックパッケージは、ふるさと納税に関するお問い...
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1つの予約の旅程内に含まれている場合は、全て取り消しになります。 解約後に、宿泊施設やレンタカー会社への連絡は不要です。 ツアー以外に、単品商品（ANAトラベラーズホテル/ANAトラベラーズレン...
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ANAトラベラーズホテルは、お客様ご自身で、宿泊施設へ連絡・ご相談ください。
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はい、一部の日程だけ借りることができます。 以下手順にて、レンタカーをご予約ください。 PCの場合 フライト・ホテルを選択後、オプション選択画面で［レンタカー］を選択レンタカープラン選択画面にて、...
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「特典利用者登録」がされていない場合に表示されるエラーです。 旅行参加代表者以外のANA SKY コインのご利用には、ANA SKY コインを保有している支払者の会員情報へ、「特典利用者」として旅...
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ANAトラベラーズレンタカーの支払いにANA SKYコインはご利用いただけません。 マイルでのお支払いは可能です。 お支払方法の詳細は、お支払い方法について(レン...
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ご予約代表者と同行者の保持しているマイルを合算して支払うことはできません。 ご予約代表者1名様が保持しているマイルのみ、お支払いに利用できます。 マイル決済時の不足分はクレジットカードでの支払...
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はい、満期前の旅行券もお支払いにご利用いただけます。 ただし、満期日以降ご出発の旅行に限ります。 ご利用の手順は、以下のとおりです。 予約時「お支払い選択ページ」にて［コンビニ決済・予約...
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変更できます。 予約に登録済みのANAマイレージクラブお客様番号の変更は国内旅行商品に関するお問い合わせフォームよりご連絡ください。 なお、出発日によっては変更を承れない場合もあります。 注意事項...
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最終案内メールの配信時期は、お申し込みの時期より異なります。 予約時期 最終案内メールの配信時期 出発日21日前まで 出発日21日前頃 出発日20日前～前日 予約完了から24時間以内 案...
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提出するものは、ありません。 ご参加の代表者名をお申し出ください。 宿泊施設から確認があった場合は、旅程表をフロントにご提示ください。
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はい、ご利用いただけます。 ご希望の場合は、ご予約後、国内ツアーデスクへご連絡ください。
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国内ツアー商品では、シニアの方/おからだが不自由な方/学生の方/離島在住者の方の割引はありません。
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対象のお客様は、事前改札サービスをご利用いただけます。 対象のお客様は以下のとおりです。 車いすのご利用 2歳以下の小さなお子様をお連れのお客様 妊娠中のお客様お手伝いが必要なお客様 機内準...
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できます。 同伴幼児の対象年齢は、Q.同伴幼児の対象年齢を教えて【国内ツアー】を参照ください。 案内事項オンラインチェックインがご利用いただけない場合は、確認番号をご持参のうえ、有人カ...
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はい、事前支払いの場合は発行が可能です。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。予約検索から予約詳細ページへ進み、［領収書を発行する］より、Web領収書を表示・印刷く...