よくあるご質問 >検索結果
検索結果449件
検索結果
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弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金をお支払いいたします。状況等詳しくお伺いし...
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はい、飛行機でペットを預けることはできます。 ただし、お預かりにあたって条件がございます。 ペットのお預けを予定されているお客様は、事前に、ペットをお連れのお客様（国内線）をご覧ください。
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予約完了画面にて「照会番号」が表示・ご登録のメールアドレスへ「予約完了のお知らせメール」が届いた時点で予約完了となります。 案内事項 「予約完了のお知らせメール」が届かない場合、迷惑メールフォルダ...
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はい、エリアを絞り込むことができます。 操作方法は、以下をご確認ください。 PC場合 「プラン選択」画面の「ホテル検索条件」にて、方面/地区/地域を入力し、［再検索する］をクリック ...
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いいえ、できません。 マイル積算は、会員ご本人名義でのご参加に限ります。 参加者以外の代理の方のお客様番号の登録やマイル積算はできかねます。 ー案内事項ー フライトマイル・ツアーマイ...
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合算した利用はできません。 1件の予約記録に対し、複数名分のANA SKYコインはご利用いただけません。
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ANAマイレージクラブお客様番号の変更はできません。 予約確認の際は、 ログアウト後に予約検索にて「予約番号、メールアドレス、代表者 姓（ローマ字）、代表者 名（ローマ字）」を入力のうえ、検索...
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自動的にお子様のみの部屋割りとなっている可能性があります。 1部屋につき1名以上の大人が含まれるように部屋割りをご変更ください。操作方法は、以下をご確認ください。 例：参加人数が4名で、2部屋を...
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出発日から150日以内であれば、Web領収書を発行することができます。 Web領収書発行は、国内ツアー予約検索よりお手続きいただけます。 領収書の詳細は、領収書について（国内ツアー）をご確認ください...
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プラスマイル付きプランで貯まるマイル数は、プランにより異なります。 以下の手順で、積算されるマイル数をご確認ください。 手順 ANAウェブサイト国内ツアー予約検索より予約を表示予約詳細...
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ご参加者様ごとに個別でのお支払いはできません。
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利用方法は下記をご確認ください。国内ツアー予約検索より、 予約詳細をご確認ください。予約詳細の中の「旅程」の「レンタカーのプラン名」をクリックして、配車の営業所の最寄案内にてご確認ください。レンタカー...
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予約施設へのお客様情報の連絡は、予約日の深夜～翌日の早朝になります。 予約操作日の翌日以降に、 宿泊施設へお問い合わせください。 案内事項 予約完了画面に、「ご予約が完了しました ご利用...
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ANAトラベラーズ アクティビティは、プランにより予約期限が異なります。 詳しくは、ご予約時にご確認ください。
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いいえ、車種のリクエストできません。 配車日当日、現地でのご案内となります。
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いいえ、ダイナミックパッケージではマイル支払いはできません。 マイルを「ANA SKY コイン」に交換後、「ANA SKY コイン」で支払いが可能です。 ー案内事項ー 交換方法は、Q.マ...
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お客様情報入力画面にて［+同伴幼児を入力する］を押下後、同伴幼児情報の入力していない場合に表示されるエラーです。 同伴幼児がいる場合 「同伴幼児情報入力」を入力ください。 同...
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レンタカー会社により異なります。 レンタカー会社の公式サイト、または直接レンタカー会社へご確認ください。ニッポンレンタカー トヨタレンタカー オリックスレンタカー 日産レンタカー タイムズカーレン...
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リクエスト予約は予約確定まで定期的にカードの与信確認を行います。 「与信確認」とは、ご利用のカードの有効性や、ご利用限度額に達していないかなどをカード会社が確認し、カードのご利用枠を確保する処理のこ...
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一部のパッケージ商品「日本を旅しよう」、ゴルフパック（宿泊＋ゴルフ）等や国内チャーターイベント（先着順による販売分のみ）のみ、キャンセル待ちが可能です。 エントリー式商品はキャンセル待ちはできません...