よくあるご質問 >検索結果
検索結果454件
検索結果
-
ご利用いただけません。 大人の方1名につき1台までの手配となります。 例)2名の参加で、2台お申込みいただくことは可能です。
-
出発日により対応可否が異なります。 5月18日以前のご搭乗の場合機内持ち込みサイズを超える手荷物(楽器・絵画・精密機械等)を機内にお持ち込みになるお客様や、体が大きなお客様など、2席以上座席が必...
-
FAQ
ホテルの各プラン名をクリックするとプラン内容が確認できます。 プラン詳細に記載されていない内容は直接ホテルへご確認ください。
-
メインカードの変更方法は、以下をご確認ください。 メインカードの変更手続きは、【マイレージ】メインで使うマイレージクラブカードの番号を変更したい。よりお手続きいただけます。 メインカ...
-
支払い方法を変更することはできません。 変更を希望される場合は、キャンセルのうえ、新たに取り直しをお願いします。
-
ご出発日が近いお客様より、順次対応ご案内しております。 特に悪天候の場合は、多くのお客様よりキャンセル申請をいただくため、ご案内に時間を要します。ご心配をおかけして申し訳ございません。 キャン...
-
ホームページで指定可能な利用期間は14日間です。 15日以上のご利用を希望される場合は、指定可能な日時でご予約いただいた後に、 国内ツアーデスクまでご連絡ください。
-
ANAトラベラーズアクティビティは、ANA SKYコインはご利用いただけません。 クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法となります。
-
返金方法はお支払い手段によって異なります。 既定のお取消料を差し引いた金額を、以下の方法にて返金いたします。 クレジットカード払いの場合 規定の取消料を差し引きクレジットカードを介してご...
-
参加日当日の取り消しは、ウェブサイトではお手続きいただけません。 弊社営業時間内に、国内ツアーデスクまでお電話をいただくか、キャンセル受付フォームにてご連絡ください。 注意事項 お客様都...
-
「希望のお届け日」の意味となります。 物品販売商品食品の商品の場合、予約ステップで表示されるカレンダーは、通常「希望のお届け日」の意味となります。 予約システムの仕様...
-
いいえ、できません。 マイルの積算は、会員ご本人名義でのご参加者に限ります。 参加者以外の代理予約の方へは積算されません。 各種マイルの詳細はマイルを貯めることはできますか【国内ツア...
-
搭乗口は、以下にてご確認いただけます。 オンラインチェックインで発行される搭乗券(便出発の24時間前より確認可能)運航状況のご案内より路線または便名で検索し、表示された運航状況の案内画面(搭乗前日の...
-
マイルで全額お支払いの場合は、マイル保持者ご本人様が予約代表者として参加する場合のみ予約が可能です。 マイル保持者ご本人様が参加せず、ご家族のみ参加の場合は「クレジットカード払い」でのお支払いが必...
-
プランを選択し「予約する」を押下後に表示されます。 案内事項宿泊施設によっては、宿泊料金が大人とお子様が同じ場合がございます。入湯税・宿泊税は現地でお支払いください。ただしプランによっては...
-
現地での支払いはできません。 ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。 クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法で...
-
アクティビティとは別で予約している航空便や地上交通が悪天候により欠航または遅延となり、アクティビティを取消する場合は、規定どおりの取消料が発生いたします。 取消料の免...
-
いいえ、利用日・人数の変更はできません。 現在のご予約を解約し、ご希望の内容にて再度予約する必要があります。 注意事項 キャン...
-
マイルとクレジットカードの併用はできません。 全額マイル決済または全額クレジットカード決済のいずれかとなります。
-
ご自宅にプリンターがない場合でも、以下の方法で紙で出力できます。 また、着払いをご了承いただければ弊社での発行・発送を承ります。 国内のコンビニエンスストアにて、パソコン・スマートフォンか...