よくあるご質問 >検索結果
検索結果453件
検索結果
-
「希望のお届け日」の意味となります。 物品販売商品食品の商品の場合、予約ステップで表示されるカレンダーは、通常「希望のお届け日」の意味となります。 予約システムの仕様...
-
アクティビティとは別で予約している航空便や地上交通が悪天候により欠航または遅延となり、アクティビティを取消する場合は、規定どおりの取消料が発生いたします。 取消料の免...
-
ANAトラベラーズアクティビティは、ANA SKYコインはご利用いただけません。 クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法となります。
-
現地での支払いはできません。 ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。 クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法で...
-
マイルとクレジットカードの併用はできません。 全額マイル決済または全額クレジットカード決済のいずれかとなります。
-
ご自宅にプリンターがない場合でも、以下の方法で紙で出力できます。 また、着払いをご了承いただければ弊社での発行・発送を承ります。 国内のコンビニエンスストアにて、パソコン・スマートフォンか...
-
いいえ、利用日・人数の変更はできません。 現在のご予約を解約し、ご希望の内容にて再度予約する必要があります。 注意事項 キャン...
-
お客様のご予約形態により異なります。 以下ご参照ください。 リアルタイム予約で申し込みと同時に予約は確定したが、送迎情報のみ通知がない場合 ...
-
はい、できます。 オプショナルツアー商品100円毎に1マイル積算されます。マイルアップの記載がある場合は予約時に表示されるマイル数が積算されます。 案内事項 マイルはご予約時...
-
マイルの事後登録はできません。 必ずご予約時にANAマイレージクラブお客様番号でログインのうえお申込みください。
-
規定どおりの取消料が発生します。
-
各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
-
各レンタカー会社まで直接お客様ご自身でお問い合わせください。 注意事項 弊社サイトを通じての予約では、スタッドレスタイヤ装着車の手配ができないレンタカー会社が一部ございます。
-
リクエスト時に決済されます。 案内事項ーマイル支払い時は以下の点にご注意くださいー リクエスト予約がNG回答だった場合、マイルは全額払い戻しされます。 ただし、NG回答時に失効しているマイルについ...
-
いいえ、できません。 マイル積算は、会員ご本人名義でのご参加に限ります。 参加者以外の代理の方のお客様番号の登録やマイル積算はできかねます。 ー案内事項ー フライトマイル・ツアーマイ...
-
予約システムの仕様上、物品販売商品をご購入の場合でも、ツアー・アクティビティ商品向けの自動配信メールが送信されます。 物品販売商品とは主に、お取り寄せ商品(世界のGO...
-
予約が確定しご宿泊先を登録いただいた後、72時間以内を目安に集合時間のご連絡をいたします。 案内事項場合によっては集合場所や時間のご連絡が、予約確定後72時間以降になる場合があります。 混載ツアー...
-
悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの...
-
海外への発送はできません。 日本国内の住所へのお届けのみ可能です。
-
催行会社へ確認をします。 以下2点を添えて弊社までご連絡ください。 催行会社へキャンセルのご連絡をいただいた日時(現地時間)予約番号