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「予約」の検索結果103件
検索結果
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現地在住の方と同じ部屋に泊まることはできません。
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同じ部屋に宿泊することはできません。 座席クラスが同じお客様ごとにお申し込みが必要です。 注意事項 座席クラスが異なることによって照会番号が分かれるため、お部屋の同室利用は承れません。
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出発日の10日前までできます。 コースによっては期限が異なる場合があります。各コースのツアー詳細にてご確認ください。
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海外ツアー予約確認から表示可能な予約内容確認ページ内、ホテル欄の記載より確認できます。 最終日程表をダウンロードした際のツアー条件欄にも記載がございます。 ...
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以下の対応にて改善される場合がございます。 メインカードでログインをしなおす ANAマイレージカードを複数所持している場合は、メインカードのお客様番号でログインしてください。 ブラウザのキャッシ...
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ご予約完了と同時に自動送信される「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 受信フォルダにメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダなどもご確...
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国内線乗り継ぎプラン【海外パッケージツアー】をご確認ください。 案内事項 上記の国内線乗継プランは海外ツアーとあわせてお申込みください。国内空港施設使用料は別途必要です。
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お客様ごとに、異なる座席クラスでお申し込みはできません。 お申し込みの際は、同一の座席クラスを利用されるお客様ごとにお申し込みが必要です。座席クラスが異なることによって照会番号が分かれる場合、お...
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ご予約のフライトスケジュールに変更が生じた場合、フライトの確定操作が必要となります。 以下の操作方法(画像付き)の手順に沿って、フライトの確定操作を行ってください。 なお、確定操作を行わな...
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キャンセル待ちの取り消しは可能です。 お問い合わせフォームより、キャンセル待ち受付時のメール件名に記載のある受付番号と取り消しご希望の旨をお知らせください。 ANAマイレージクラブ会員の方:...
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できません。 手配を代行するサービスもありません。 お客様ご自身でお手配ください。 案内事項 アクティビティより、チケットや観光などを単体でお申し込みいただくことは可能です。 ...
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表示される参加形態より、お客様の構成や目的に当てはまるものをご選択ください。 当てはまるものが複数ある場合は、そのうち一つをご選択ください。<例>シニア世代のご夫婦での観光旅行であれば、シニア...
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日本に在住する外国籍の方であればご参加可能です。 注意事項 お客様の国籍および旅行先によって、事前確認や特定の書類が必要となる場合があります。 査証の要否をは...
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弊社が申込金を受理した後に弊社が契約締結を承諾した旨の通知がお客様に到達したときに成立いたします。 契約締結を承諾した旨の通知は「お申し込み受付のご案内」としてメールをお送りします。 案内事...
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ベッド1台、または2台のお部屋をご用意します。 プラン名にベッド台数の記載がある場合を除き、事前にベッド台数の確約はできません。 チェックインの際にベッドの台数をご確認ください。 詳細は、旅のご案内...
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以下が想定されます。 「入力されたクーポンコードは有効ではありません。コード番号をご確認のうえ、再度操作をしてください。」とメッセージが表示される場合 クーポンコードが誤っている 「入力されたク...
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お迎え場所は掲載された指定箇所のみとなります。 お迎え場所以外のホテルにご宿泊の場合は、最寄りの指定ホテルとなります。
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参加は可能です。 先のツアーの終了時間と後のツアーの開始時間をご確認いただき、ツアーとツアーの間は少なくとも1~2時間余裕を持っていただくことをお勧めします。 注意...
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「マイルで予約する」を選択した際に表示されるマイル数は、 現地通貨価格を予約当日の為替レートで日本円に換算し、日本円の価格からANAが定めた償還率に沿って計算されています。 ...
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ご到着日の参加は、フライト遅延の可能性もあるためお勧めしていません。 集合時間に間に合わず、ツアーにご参加いただけなかった場合、当日キャンセルとなり、100%のキャ...