よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問379件
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以下、いずれかの原因が考えられます。 航空券しか表示されない、または「照会番号」で検索できない場合 ANA国際線「予約確認・購入・変更」より操作されている場合は、海外ツアーの予約内容は確認できません...
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出発前、かつ代替便で空きがある場合に限り弊社にて振替をします。 振替をご希望の場合は、海外ツアーデスクまでご連絡ください。 なお、12月31日～1月3日の海外ツアーデスク休業期間中はANA国際線予約...
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ご自身以外のクレジットカード（家族名義など）でもお支払いできます。 また、法人名義のクレジットカードもご利用できます。
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以下いずれかに該当している可能性があります。ANAアプリの「予約一覧」から国際線航空券情報を確認している場合海外ツアーのお支払い状況とは連動していません。 弊社より「旅行日程表出力のご案内」メールを...
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海外ツアー予約確認から「詳細確認」へ進み、「お客様情報入力」より変更できます。 以下項目の変更はご出発当日まで手続きできます。メールアドレス日中連絡先住所緊急時国内連絡先パスポート情報の新規登録AN...