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FAQ ANAアプリで海外ツアーの予約を確認する方法を教えて【海外ツアー】
- 質問
- 海外ツアー
ANAアプリで海外ツアーの予約を確認する方法を教えて。
- 回答
- 以下の手順で確認ができます。
予約確認の操作方法(スマホ/アプリ)- ANAアプリ内左上の「三」をタップ
- 「予約確認」の「海外ツアー予約確認」をタップ
3. 海外ツアー予約確認
ー 予約時にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)の登録をしている場合 ー
「海外ツアー予約確認」のANAマイレージクラブ会員をタップしてログイン
ー 予約時にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)を登録していない場合 ー
一旦ログアウトし、海外ツアー予約確認から「ANAマイレージクラブ会員以外の方」で照会番号/姓名(アルファベット半角大文字)/生年月日で検索
4. 予約確認/一覧/詳細
下にスクロールして、詳細確認をタップ
検索時にエラーが表示される場合- 検索時に利用しているデバイス(パソコン、スマートフォン、タブレット)とは別のデバイスで検索をお試しください。
- ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)でログインしている場合はログアウトし、海外ツアー予約確認から「ANAマイレージクラブ会員以外の方」で照会番号/姓名(アルファベット半角大文字)/生年月日で検索ください。
案内事項- ANAアプリへの予約反映にはタイムラグが生じる場合があります。
- ANAアプリ「予約一覧」で表示されるのは航空券の予約情報のみとなり、海外ツアーのご予約内容は反映しません。
- ANAアプリ内左上の「三」をタップ
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