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FAQ ANAアプリで海外ツアーの予約を確認する方法を教えて【海外ツアー】
- 質問
- 海外ツアー
ANAアプリで海外ツアーの予約を確認する方法を教えて。
- 回答
- 以下の手順で確認ができます。
予約確認の操作方法（スマホ/アプリ）- ANAアプリ内の[予約一覧]から[ツアー・ホテル・その他の予約確認]をタップ
- 「予約確認・取消」の[航空券＋宿泊／現地ガイド・添乗員同行ツアー]をタップ
- 海外ツアー予約確認
ー予約時にANAマイレージクラブお客様番号（10桁）の登録をしている場合ー
「海外ツアー予約確認」の[ANAマイレージクラブ会員]をタップしてログイン
ー予約時にANAマイレージクラブお客様番号（10桁）を登録していない場合ー
「海外ツアー予約確認」から[ANAマイレージクラブ会員以外の方]をタップし、で照会番号/姓名（アルファベット半角大文字）/生年月日で検索 - 予約確認/一覧/詳細
下にスクロールして、[詳細確認]をタップする
検索時にエラーが表示される場合- 検索時に利用しているデバイス（パソコン、スマートフォン、タブレット）とは別のデバイスで検索をお試しください。
- ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）でログインしている場合はログアウトし、海外ツアー予約確認から「ANAマイレージクラブ会員以外の方」で照会番号/姓名（アルファベット半角大文字）/生年月日で検索ください。
案内事項- ANAアプリへの予約反映にはタイムラグが生じる場合があります。
- ANAアプリ「予約一覧」で表示されるのは航空券の予約情報のみとなり、海外ツアーの宿泊や送迎のご予約内容は反映しません。
- ANAアプリ内の[予約一覧]から[ツアー・ホテル・その他の予約確認]をタップ
管理番号：1076 / 作成日時：