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FAQ ツアーの予約確認方法を教えて【海外ツアー】
- 質問
- 海外ツアー
ツアーの予約確認方法を教えて。
- 回答
- 海外ツアー予約確認より、確認できます。
詳しい確認方法は以下をご覧ください。
ただし、システムの変更により、2023年10月28日出発以前のご予約は確認できません。
ANAマイレージクラブ会員のお客様の場合- 「予約内容確認」へ進むと、お申し込みいただいている海外ツアー予約一覧が表示されます。
「詳細」ボタンをクリックまたはタップすると予約内容が確認できます。 - ご自身が参加されないご予約の確認はログアウトし、「ANAマイレージクラブ会員ではない方」より、「照会番号、ローマ字氏名（半角大文字）、生年月日」で検索ください。
ANAマイレージクラブ会員ではないお客様、予約時にANAマイレージクラブお客様番号を登録されていないお客様の場合- 「ANAマイレージクラブ会員ではない方」より、「照会番号、ローマ字氏名（半角大文字）、生年月日」で検索ください。
- 照会番号は、英数字の組み合わせで8桁です。
案内事項- 照会番号は、予約後に送信される「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」にてご確認ください。
メール本文のお客様名の右横に記載があります。
メールの着信が確認できない場合は、 海外ツアーデスクまでお知らせください。 - ツアーお申し込み後にANAマイレージクラブへご入会された場合、自動的にツアーにANAマイレージクラブお客様番号(10桁)は連携されません。
「ANAマイレージクラブ会員ではない方」より予約内容を検索後、お客様情報入力よりANAマイレージクラブお客様番号(10桁)をご登録ください。
- 「予約内容確認」へ進むと、お申し込みいただいている海外ツアー予約一覧が表示されます。
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