よくあるご質問 >検索結果
検索結果362件
検索結果
-
ツアーの送迎車をご利用の場合、日本出発の7日前(土日祝日を除く)までに、荷物の種類および、重量とサイズ(縦・横・高さ)を海外ツアーデスクへご連絡ください。 送迎車へサーフボード、ゴルフバッグ、自転車...
-
予約詳細よりWeb領収書の発行が可能です。 案内事項 初期表示では宛名として旅行代表者名が表示されております。 支払者名、参加者の勤務先名、支払者の勤務先名で発行希望の場合は上書きをした...
-
以下の手順でお支払いのお手続きができます。 ANAアプリの左上の[三]を押下する予約確認の[海外ツアー予約確認]を押下する 予約詳細画面の[お支払い方法]より選択し、[上記の支払いで確定]を押下する ...
-
部屋タイプ(旅行条件)が変わらない場合のみ受け付けます。 参加者の取り消しにより部屋タイプが変わる場合は、予約の取り直しが必要です。 ただし、空き状況などによっては取り直しができない場合もあ...
-
ANAワールドホテルの予約確認はagoda社からの予約完了メールにてご確認ください。 利用契約などは、お客様とANAワールドホテル(agoda)との間で成立します。詳細は、ANAワールドホテルのカ...
-
以下、お申し込みの商品・コースによって異なります。 コースタイトルに<IIT運賃商品/添乗員同行ツアー/現地ガイド同行ツアー>と記載のあるコースの場合出発日前日から起算して51日前までにお申し込...
-
海外ツアー予約確認より「バウチャー」をダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。<PEX運賃商品>と記載があるコースはご予...
-
事前座席指定を承ることはできませんが、ビジネスクラスご利用のコースに限り「事前座席リクエスト」が可能です。 申し込み時に「窓側・通路側・二名様並び」のご希望をを選択してください。 (PC...
-
予約完了前に座席指定はできません。 予約完了後、海外ツアー予約確認より「予約詳細ページ」へ進み[座席指定]よりご指定ください。案内事項 ANA運航便以外は事前座席指定の対象外です。 コードシェア便...
-
eチケットお客様控、日程表の発送はありません。 ご出発の14日から7日前頃に【旅行日程表出力のご案内】メールをお送りします。 <PEX運賃>と記載のあるコースでお申し込みの場合は、ご予約後3日後(...
-
合算した利用はできません。 原則代表者ご自身のANA SKY コインのみの利用となります。1件のご予約には、1名様分のANA SKYコインしかご利用になれません。 お支払い方法に関するご案内は...
-
旅行商品ご利用時のANA旅行券送付方法の「佐川急便「着払」発送手順」よりご確認ください。 ご予約後は海外ツアー予約確認より「予約確認 詳細」画面の下欄にも「金券(ANA旅行券・ANAギフトカード)...
-
年齢区分(0-1歳 幼児/2-11歳 子供/12歳以上 大人)が変わらない場合のみ変更可能です。 海外ツアーデスクへお知らせください。 案内事項年齢区分が変わる場合は、ご予約を解約し、正...
-
取消料の領収書発行は可能です。 Web領収書をご利用ください。 海外ツアー予約確認から予約詳細ページへ進み、「領収書」の〔ダウンロード〕よりWeb領収書を表示・印刷ください。 ただし、支...
-
複数の方法があります。 オンラインチェックイン事前に座席指定と、必要情報をご登録いただいたお客様が、空港でのお手続きをスムーズにできるサービスです。必要情報の登録のタイミングや、搭乗券のお受け取り...
-
発行方法はこちら:Q.【国際線】搭乗証明書が欲しいのですが、ANAウェブサイトで発行できますかをご確認ください。 案内事項 発行期限はご搭乗日から...
-
以下いずれかに該当する可能性があります。 検索している出発日が設定期間外に該当している場合ご旅行先ごとにANAトラベラーズダイナミックパッケージの設定期間が異なります。現在お申し込みできる設定期間...
-
ANAマイレージクラブの種類や入会方法については、ANAマイレージクラブに入会するをご確認ください。 案内事項 海外ツアーのお客様は、ご予約後にANAマイレージクラブお客様番号の登録ができます...
-
以下をご確認ください。 ANA便利用の場合 操作方法(画像付き)の手順に沿って、確認・変更してください。 日本発着ANA国際線区間については、便出発の48時間前まで事前座席指定、変更...
-
生まれる前のお子様のご予約はできません。 お子様誕生後にツアー参加者皆様の人数でお申し込みください。 なお、お子様の誕生以前にツアーをお申込済みの場合、予約人数の追加は承れません。 その場合...