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検索結果383件
検索結果
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18歳未満のツアー参加者で親権者（法定代理人）がご同行されない場合は未成年参加同意書が必要です。 未成年の渡航に関する詳細につきましては未成年者の渡航手続きにつ...
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eチケットお客様控、日程表の発送はありません。 ご出発の14日から7日前頃に【旅行日程表出力のご案内】メールをお送りします。 ＜PEX運賃＞と記載のあるコースでお申し込みの場合は、ご予約後3日後（...
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以下のいずれかにて申し込み可能なコースが確認できます。コース一覧での確認 赤枠で囲っている箇所に「一人参加可」のピクトがある場合 コース詳細での確認 赤枠で囲っている箇所に「#一人参加」の...
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以下の手順でお支払いのお手続きができます。 ANAアプリの左上の［三］を押下する予約確認の［海外ツアー予約確認］を押下する 予約詳細画面の［お支払い方法］より選択し、[上記の支払いで確定]を押下する ...
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できません。 弊社ツアーに荷物の宅配サービスは含まれません。 一部のANA国際線をご利用の場合、自宅から出発空港または海外到着空港まで荷物を送る「手ぶら・空港宅配サービス」に申し込むことができ...
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取消料の領収書発行は可能です。 Web領収書をご利用ください。 ただし、支払手段の記載は払い戻し手続き完了後となります。 Web領収書での発行ができない場合、以下の海外旅行領収書申請フォームよ...
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海外ツアーの空席状況は、ANA国際線の普通席（一般運賃席）の空席状況とは異なるからです。
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ANA以外の航空会社は事前座席指定の対象外となります。 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせください。 案内事項各運航会社への問い合わせの際には...
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事前座席リクエストは、ビジネスクラスを対象とした座席のご希望を承るサービスです。 ご希望は「窓側・通路側・2名並び席」などをツアー申し込み時に承ります。 ご希望通り指定できた場合は、原則弊社から...
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眺望、階層、棟の指定、客室のアップグレードなどのご希望やお見積対応は、受付できません。 設定されているお部屋タイプにてご利用ください。
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Web領収書を経費精算等に利用できるかどうかは、事前にお客様ご自身でご確認ください。 案内事項 領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありません。電子文書は印刷しても印紙課税の対象...
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搭乗手続きはお客様ご自身で行っていただきます。国際線出発空港からは添乗員が同行します。 添乗員と合流後、搭乗手続きにご不明点がある場合は添乗員へお尋ねください。
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参加者の変更はできません。案内事項参加者が変更になる場合は、現在の予約を解約のうえ、実際に参加されるお客様のお名前で新たに予約をお取り直しください。なお、取消料対象期間内の解約は所定の手数料を申し受け...
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予約完了後より、事前座席指定が可能です。 なお、メンテナンス期間中は事前座席指定が出来ないため、メンテナンス終了後に座席指定をお願いします。 案内事項一部、国内線の設定がないコースがございます...
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一部方面では、ベッドをご利用されないお子様（2歳以上12歳未満）について、添い寝でのお申込みが可能です。 コース/一覧/詳細画面で出発日を選択して「お申し込み」押下後、「子供（ベッドなし）」の料金が...
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当日保安検査係員にペースメーカー装着（金属製の固定具がおからだに入っている）の旨を口頭でお知らせください。 接触検査等を実施させていただきます。（事前申告は不要） 詳しくは 「心臓ペースメーカ...
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予約確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 メールアドレスに誤りがある場合ご登録のメールアドレスを「予約確認/詳細」画面 よりご確認ください。 訂正がある場合は、予約確認/詳細画面内旅...
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航空機や現地移動車両などの搭載確認を行いますので、ご持参になる車いすの詳細をおからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご連絡ください。 手動式車いすの場合 折りたたみ可否 サイズ（幅/奥...
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旅行商品ご利用時のANA旅行券送付方法の「佐川急便「着払」発送手順」よりご確認ください。 ご予約後は海外ツアー予約確認より「予約確認 詳細」画面の下欄にも「金券（ANA旅行券・ANAギフトカード）...
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生まれる前のお子様の予約はできません。 お子様誕生後にお申し込みください。 既にお申し込み済みの場合、お子様誕生後の人数追加は承れません。ご希望内容で新規でご予約のうえ、不要になった予約の解約をお...