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検索結果377件
検索結果
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部屋タイプ(旅行条件)が変わらない場合のみ、一部参加者の取り消し(減員)ができます。 ただし、「ランドクルーズ」商品は一部参加者の取り消し(減員)はできません。 参加者の取り消しにより部屋...
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事前座席指定を承ることはできませんが、ビジネスクラスご利用のコースに限り「事前座席リクエスト」が可能です。 申し込み時に「窓側・通路側・二名様並び」のご希望をを選択してください。 (PC...
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方面が米国ハワイ州の海外旅行商品にご利用できます。 対象の海外旅行商品は、航空券+宿泊「ダイナミックパッケージ」で行くハワイ ホノルルをご確認ください。 なお、航空券を含まないANAホテル&送迎パ...
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お申し込みのコース、出発日までの日数により案内が異なります。 コースタイトルに<PEX運賃>と記載があるコースにお申し込みの場合 銀行振り込みは利用できません。 コースタイトルに<IIT運賃>と...
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旅行代金の内訳は記載できません。 「航空券代金」と「宿泊代金」に分けて発行することもできません。 海外ツアー予約確認の予約詳細ページ、WEB領収書発行画面にて但し書きを「航空券代および宿泊代とし...
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予約完了前に座席指定はできません。 ただし、ANA便に限り「シートマップ」をクリックすると、無料席や有料席の空き状況を確認いただけます。 座席指定をする場合は、予約完了後、海外ツ...
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含まれています。 ホテルでの別途お支払いは発生しません。 (一部ホテルではリゾートフィーの設定がない場合があります。) 案内事項ホテルのリゾートフィーに含まれているものはホテル情報を参照...
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年齢区分(0-1歳 幼児/2-11歳 子供/12歳以上 大人)が変わらない場合のみ変更可能です。 海外ツアーデスクへお知らせください。 案内事項年齢区分が変わる場合は、ご予約を解約し、正...
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予約確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 メールアドレスに誤りがある場合ご登録のメールアドレスを「予約確認/詳細」画面 よりご確認ください。 訂正がある場合は、予約確認/詳細画面内旅...
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フライトマイルのみ、事後登録が可能です。 詳細はこちら:Q.【国際線・マイレージ】国際線搭乗後にマイルを事後登録するにはどうしたらいいですか。 申請期限ご搭乗後3日以降、6カ月以内 ...
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ダイナミックパッケージ・現地ガイド同行ツアー・添乗員同行ツアーは、マイルでお支払いできません。 マイルをANA SKY コインへ交換していただくと、お支払いが可能です。 詳しくはお支払い方...
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ANAの海外ホテルより、お支払い画面までお進みのうえ、ご確認ください。 なお、ANAワールドホテルのマイル支払いは、マイル保持者が参加、かつ代表者として予約の場合に限ります。 ANAワールドホ...
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以下、お申し込みの商品やコース・時期によって異なります。 コースタイトルに<IIT運賃商品/添乗員同行ツアー/現地ガイド同行ツアー>と記載のあるコースの場合ー 申込金の金額 ー おひとり様あ...
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生まれる前のお子様のご予約はできません。 お子様誕生後にツアー参加者皆様の人数でお申し込みください。 なお、お子様の誕生以前にツアーをお申込済みの場合、予約人数の追加は承れません。 その場合...
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eチケットお客様控、日程表の発送はありません。 ご出発の14日から7日前頃に【旅行日程表出力のご案内】メールをお送りします。 <PEX運賃>と記載のあるコースでお申し込みの場合は、ご予約後3日後(...
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1泊ごとに異なるホテルへの変更はできません。 ANAトラベラーズダイナミックパッケージは、滞在期間中に同じホテルに連泊する必要があります。1都市で複数のホテルに宿泊する行程は作成できません。 ...
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以下の方法で運賃種別の絞り込みができます。 操作方法(PC画面) 1.コース一覧の検索条件から「旅行目的を指定」を選択する。 2.「旅行目的を指定」から希望の運賃種別にチ...
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座席のアップグレードはできません。 案内事項ダイナミックパッケージの取り扱いはこちら:Q.座席のアップグレードはできますか【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】を参照ください。ツアーに追加された...
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ANA以外の航空会社は事前座席指定の対象外となります。 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせください。 案内事項各運航会社への問い合わせの際には...
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予約後に代表者の変更はできません。 代表者の変更をご希望の場合は、ご予約をお取り直しください。 取消料対象期間内の取り消しは所定の取消料を申し受けます。取消料規定はこちら:Q.取消料規定を...