よくあるご質問 >検索結果
検索結果386件
検索結果
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添乗員同行ツアーの特長より、「添乗員同行ツアーのよくある質問」の「申し込みから出発までの流れを教えて」をご確認ください。 ※1.ご出発51日前以降は、お申し込み時に申込金のお支払いが必要です。※2...
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未成年（満18歳未満）の方のみでお申し込みいただくことはできません。 案内事項 満18歳以上の方がご旅行に同行される場合でも、渡航先やホテルの規定によっては、未成年者でのお部屋のご利用を承ること...
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申込金は、お一人様あたりのご旅行代金により異なります。 詳細はお支払いについて（海外ツアー）の「申込金」よりご確認ください。 お申し込み操作時は、「ご予約申込」ボタン押下前の画面でも表示されま...
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事前の確約はできませんが、ご希望の旨を宿泊ホテルへお伝えいたします。 海外ツアーデスクへご希望の旨をご連絡ください。 案内事項 宿泊ホテルの混雑状況や部屋タイプにより、ご希望に添えない場合...
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はい、空港では無料でご利用いただける車いすの貸し出しサービスがあります。 ご搭乗に際し、お客様のおからだの状況にあわせた必要な手配内容の確認を行いますので、おからだの不自由なお客様の旅行相談デス...
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お振込みでの入金前に限り、変更可能です。 海外ツアー予約確認より予約詳細ページへお進みいただき、お支払方法よりお手続きください。
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事前座席指定はご利用できません。チェックインの際にご指定ください。
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往路送迎不要の場合は、権利放棄としてお受けできるか確認します。 海外ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事項往路送迎を利用されないの場合、お荷物はご自身でホテルまでお運びください。往路送...
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提携航空会社のマイレージ番号は、ANA国際線航空券予約確認より登録できます。 登録手順は、以下にてご確認ください。 手順海外ツアー予約確認より「予約確認」画面を開き、 「ANA国際線航空...
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異なる座席クラスでの予約はできません。 往復同じ座席クラスのみご予約いただけます。 案内事項 座席のアップグレードについては下記をご確認ください。 ダイナミックパッケージの場合 条件...
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海外アクティビティにて予約できます。 注意事項海外アクティビティはお電話でご予約を承ることができません。
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各ホテルの部屋タイプとして設定がある場合のみ、可能です。 （部屋タイプの表示例 ：PC画面） 「部屋指定なし」でお申込みされた場合で変更をご希望の場合は、希望のお部屋タイプでお取り直しく...
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ツアーの途中で離団することはできません。 ただし、他のお客様やツアーの行程に影響がないことを条件に承れる場合があります。 確認をご希望の場合は海外ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事...
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一部のコースを除きアーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはできません。 アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトが可能なコースは、以下のようにコースタイトルにそのむねの記載がありま...
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回答はこちら:Q.【国内・国際線】機内の温度/湿度はどのくらいですか。
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回答はこちら:Q.【国際線／海外ツアー】出発地/到着地に台風や降雪の影響がありそうです。今後の運航状況はどこから確認できますか。また、欠航や遅延が決まった場合に事前連絡をもらえますか。
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以下のケース別にご確認ください。 予約前の場合 催行決定または催行間近のコースは催行情報にてご案内しております。特定のコースの催行状況につきま...
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チェックインが遅くなることが事前にわかっている場合は弊社よりホテルへお伝えしますので、海外ツアーデスクまでお知らせください。現地にて到着が遅くなるとわかった場合には、ご自身で直接ホテルへご連絡ください...
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運航状況のご案内（国際線）「発着案内」より、路線または便名、日付を入力して確認できます。 案内事項メール、ANAアプリ、SMSサービスにて、最新の運航情報を確認することができます。 詳細はご予約・運航...
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同封しておりません。 機内や空港にてご自身で入手いただくようお願いします。