よくあるご質問 >検索結果
検索結果382件
検索結果
-
ご搭乗後に積算されます。 注意事項提携航空会社運航のコードシェア便やANA以外の航空会社をご利用の場合、積算率が異なる場合や、積算されない場合があります。提携航空会社の積算条件につきましてはこち...
-
未成年(満18歳未満)の方のみでのお申し込みは受け付けません。 案内事項 規定により未成年者のみで一部屋にご宿泊できない場合があります。 詳細は「旅のご案内とご注意」の「各方面のご案内」をご確認...
-
ご指定の銀行口座へ現金にてご返金します。 取消料がある場合は、お支払い金額より取消料を差し引いた残額をご返金いたします。個人情報保護のため、以下項目をお電話にて海外ツアーデスクまでお知らせください...
-
渡航先、コース内容により状況が異なりますため、おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご相談ください。 情報の確認や手配に際し時間を要することがございますので、 余裕を持ってご連絡・ご相談く...
-
一部観光施設またはレストランにおいて服装に関する注意事項がございます。ご案内内容は詳細事項欄の「申込みに関する注意事項」に掲載しております。特別な記載がない限り、スマートカジュアルを基準としてご参加く...
-
以下をご確認ください。 オーシャンフロント 海辺に位置し、正面に海を眺めることが出来るお部屋 オーシャンビュー 海が客室の窓側(ラナイまたはバルコニーは含まない)から視野のかなりの部分を占めてい...
-
一部のコースを除きアーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはできません。 アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトが可能なコースは、以下のようにコースタイトルにそのむねの記載がありま...
-
ご出発の14日から10日前頃に宅配便にてお届けします。 航空券は旅行日程表にeチケットお客様控として印字されます。
-
発行方法はこちら:Q.【国際線】搭乗証明書が欲しいのですが、ANAウェブサイトで発行できますかをご確認ください。 案内事項 発行期限はご搭乗日から...
-
オーダーメイド旅行の手配は行っていません。 ANA WEB サイトで掲載している以下のツアーのみ、お申し込みができます。 ダイナミックパッケージ 現地ガイド同行/添乗員同行ツアー
-
回答はこちら:Q.【国内・国際線】リチウムイオン電池が内蔵された一般電子機器・モバイルバッテリーの取り扱いについて
-
予約詳細画面の予約確認書ボタンより「予約確認書兼請求書」の発行が可能です。 予約詳細画面は海外ツアー予約確認よりご確認ください。
-
添乗員同行ツアーの特長より、「添乗員同行ツアーのよくある質問」の「申し込みから出発までの流れを教えて」をご確認ください。 ※1.ご出発51日前以降は、お申し込み時に申込金のお支払いが必要です。※2...
-
フライトマイルはご搭乗日より2~3日後、ツアーマイルとプラスマイルは利用後の約1~2か月後に積算されます。 案内事項 航空便の区間基本マイルの30%以上となります。 詳しくはフライトマイルの積算...
-
ベビーカーの予約は承っていません。 ただし、ハワイに限り、マハロラウンジにて有料貸し出しサービスがあります。 詳しくは、安心の現地サポート マハロラウンジの「マハロラウンジのうれしいサービス...
-
部屋タイプ・プランの変更が不要な場合は「選択中のお部屋」よりお進みください。 部屋タイプ・プランを変更希望の場合は以下をご確認ください。 操作方法 (PC画面) アップグレードするお部屋...
-
9名様(幼児を含む)までお申込みが可能です。 案内事項 ホテルによってお部屋の追加が承れない場合があります。2部屋以上でお申し込みをご希望の場合は、1部屋ずつ分けてご予約ください。10名様以上でのご...
-
国内線の出発空港・帰着空港が異なる場合でも申し込みできます。 案内事項一部、国内線の設定がないコースがございます。一部のお客様のみのご利用はできません。参加者全員がのご利用が条件となります。 ...
-
ツアーの航空券のみ利用はできません。 航空券のみをご利用の場合は、ANA国際線航空券のページより予約してください。
-
回答はこちら:Q.【国際線】アレルギーに対応した機内食を頼むことはできますか。 案内事項上記は ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社...