よくあるご質問 >検索結果
検索結果370件
検索結果
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ESTA申請後、申請内容に変更が生じた際は再申請が必要となる場合があります。 詳細はESTA公式ホームページ内のよくある質問をご確認ください。
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原則、24時間ANAウェブサイトよりお申し込みできます。 ただし、回線混雑やメンテナンスにより、不定期にサービス全体を停止する場合があります。ANAウェブサイトのメンテナンス情報はシステムメンテナン...
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未成年（満18歳未満）の方のみでのお申し込みは受け付けません。 案内事項 規定により未成年者のみで一部屋にご宿泊できない場合があります。 詳細は「旅のご案内とご注意」の「各方面のご案内」をご確認...
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回答はこちら:Q.【国内・国際線】リチウムイオン電池が内蔵された一般電子機器・モバイルバッテリーの取り扱いについて
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渡航先、コース内容により状況が異なりますため、おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご相談ください。 情報の確認や手配に際し時間を要することがございますので、 余裕を持ってご連絡・ご相談く...
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予約後に代表者の変更はできません。 代表者の変更をご希望の場合は、ご予約の取り直しをお願いします。 ただし、代表者の連絡先を変更することは可能です。 連絡先を同行者へ変更ご希望の場合は、海...
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国内線の出発空港・帰着空港が異なる場合でも申し込みできます。 案内事項一部、国内線の設定がないコースがございます。一部のお客様のみのご利用はできません。参加者全員がのご利用が条件となります。 ...
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オーダーメイド旅行の手配は行っていません。 ANA WEB サイトで掲載している以下のツアーのみ、お申し込みができます。 ダイナミックパッケージ 現地ガイド同行/添乗員同行ツアー
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9名様（幼児を含む）までお申込みが可能です。 案内事項 ホテルによってお部屋の追加が承れない場合があります。2部屋以上でお申し込みをご希望の場合は、1部屋ずつ分けてご予約ください。10名様以上でのご...
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空きがない場合、キャンセル待ちはできません。 フライト・ホテルの空席・空室がある場合のみご予約できます。「コース/一覧/詳細」の旅行代金カレンダーにて残数表示のある出発日でお申し込みください。＜ダイナ...
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部屋タイプ・プランの変更が不要な場合は「選択中のお部屋」よりお進みください。 部屋タイプ・プランを変更希望の場合は以下をご確認ください。 操作方法 （PC画面） アップグレードするお部屋...
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予約詳細画面の予約確認書ボタンより「予約確認書兼請求書」の発行が可能です。 予約詳細画面は海外ツアー予約確認よりご確認ください。
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回答はこちら:Q.【国際線】アレルギーに対応した機内食を頼むことはできますか。 案内事項上記は ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社...
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ツアーの航空券のみ利用はできません。 航空券のみをご利用の場合は、ANA国際線航空券のページより予約してください。
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ミドルネームは、お客様情報入力画面の「パスポートに記載のあるお名前」MIDDLE欄へ記入をお願いいたします。 ＜例＞ 案内事項 パスポート名と航空券名が一致しないと航空機...
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フライトマイルはご搭乗日より2～3日後、ツアーマイルとプラスマイルは利用後の約1～2か月後に積算されます。 案内事項 航空便の区間基本マイルの30％以上となります。 詳しくはフライトマイルの積算...
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ホテルプラン名に「ラウンジ付き」と記載のある場合はご利用できます。 ラウンジ付きプランの設定がないホテルもございます。 ラウンジの詳細については、ホテルの公式サイトまたは直接ホテルへご確認くだ...
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添乗員同行ツアーの特長より、「添乗員同行ツアーのよくある質問」の「申し込みから出発までの流れを教えて」をご確認ください。 ※1.ご出発51日前以降は、お申し込み時に申込金のお支払いが必要です。※2...
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ANAウェブサイトからツアーをお申し込みされている場合、ご入金された翌日にメールを送信します。 ご入金の明細は海外ツアー予約確認の「入金情報」にて確認できます。
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ベビーカーの予約は承っていません。 ただし、ハワイに限り、マハロラウンジにて有料貸し出しサービスがあります。 詳しくは、安心の現地サポート マハロラウンジの「マハロラウンジのうれしいサービス...