よくあるご質問 >検索結果
検索結果378件
検索結果
-
返金方法はお支払い手段によって異なります。 既定のお取消料を差し引いた金額を、以下の方法で返金いたします。 クレジットカード払いの場合 規...
-
利用できます。 案内事項 お客様情報入力画面の旅行者情報よりご選択ください。 お客様情報入力画面に国内線追加プランが表示されない場合は、国内線は追加できません。
-
以下をご確認ください。 おすすめホテルの検索の場合 コース検索の一覧ページにて「おすすめ順」で表示がされます。 ホテルグレード (5つ星～1星)の指定がある場合 コース検索...
-
ANAの海外レンタカーより、お支払い画面まで進んだうえで、ご確認ください。 ANAワールドレンタカーは、外部のパートナーサイトへ移動します。掲載されている商品の手配・利用契約などは、お客様とANA...
-
ANA便においては機内に身の回り品（ハンドバッグ、カメラ、傘など）のほか、手荷物1個を持ち込むことができます。 機内持ち込み手荷物に関する詳細はこちらQ.【国際線】機内に持ち込みが可能な手荷物の個数、...
-
禁煙ルームまたは喫煙ルームの指定はできません。 また一部方面、ホテルにより全館禁煙の場合があります。
-
できません。 お支払いにご利用可能なカードは1枚のみとなります。 クレジットカードの限度額が不足する場合は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社まで一時的な限度額の引き上げをご相談ください...
-
コースによって異なります。 各コースのツアー詳細にてご確認ください。
-
現地在住の方と同じ部屋に泊まることはできません。
-
コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例：以下の場合は朝食はホテル、昼...
-
国内線乗り継ぎプラン【海外パッケージツアー】をご確認ください。 案内事項 上記の国内線乗継プランは海外ツアーとあわせてお申込みください。国内線空港施設使用料は別途必要です。
-
ANAワールドレンタカーへお問合せください。 お問い合わせ窓口は、ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーに関するお問い合わせより、ご確認ください。 また、ANAワールドレンタカーの...
-
「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールは、ご予約完了後すぐに自動送信されます。 ...
-
有料事前座席指定の申し込みはできません。 案内事項ダイナミックパッケージの取り扱いはこちら：Q.有料事前座席指定を申し込むことができますか【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】を参照ください。
-
お客様ごとに、異なる座席クラスでお申し込みはできません。 同一の座席クラスを利用されるお客様ごとにお申し込みが必要です。なお、座席クラスが異なることによって照会番号が分かれる場合、お部屋の同室利...
-
アクティビティとは別で予約している航空便や地上交通が悪天候により欠航または遅延となり、アクティビティを取消する場合は、規定どおりの取消料が発生いたします。 取消料の免除を...
-
回答はこちら：Q.【国際線】忘れ物の問い合わせ窓口を教えてください。
-
現在、ANAカード（クレジット機能付き）の割引はありません。
-
国際線区間がANA便の場合の回答はこちら:Q.【国際線】乗り継ぎがある場合、出発空港で預けた荷物は最終目的地まで預かってもらえますか。 注意事項 国際線区間がANA以外の航空会社をご利用の場合...
-
リクエスト時に決済されます。 案内事項ーマイル支払い時は以下の点にご注意くださいー リクエスト予約がNG回答だった場合、マイルは全額払い戻しされます。 ただし、NG回答時に失効しているマイルについ...