よくあるご質問 >検索結果
検索結果378件
検索結果
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ツアーで販売する客室設定数と、ホテルが販売する客室設定数は異なります。 そのため、弊社ツアーではホテルが満室であっても、ホテルのホームページでは空室になっている場合があります。
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ANAの海外レンタカーより、お支払い画面まで進んだうえで、ご確認ください。 ANAワールドレンタカーは、外部のパートナーサイトへ移動します。掲載されている商品の手配・利用契約などは、お客様とANA...
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日程表は海外の住所にはお送りできません。
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お申し込み完了時にお送りしている「お申し込み受付のご案内」メールに記載しています。メールが届いていていない場合、またはメールを削除してしまった場合は海外ツアーデスクにお問い合わせください。 ご案内メ...
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予約はできませんが、ホテルへのリクエストを承ります。 ご予約完了後、海外ツアーデスクまでご連絡ください。ベビーベッドの有無、手配できるかどうかの回答はホテルにてチェックイン時となります。
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マイル保持者ご本人様が予約代表者として参加する場合のみご利用が可能です。 ただし、ANAカードファミリーマイルはご利用いただけません。 案内事項 マイル支払いの場合、全額マイル支払いのみ...
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現地在住の方と同じ部屋に泊まることはできません。
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有料事前座席指定の申し込みはできません。 案内事項ダイナミックパッケージの取り扱いはこちら：Q.有料事前座席指定を申し込むことができますか【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】を参照ください。
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「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールは、ご予約完了後すぐに自動送信されます。 ...
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利用できます。 案内事項 お客様情報入力画面の旅行者情報よりご選択ください。 お客様情報入力画面に国内線追加プランが表示されない場合は、国内線は追加できません。
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ANA便においては機内に身の回り品（ハンドバッグ、カメラ、傘など）のほか、手荷物1個を持ち込むことができます。 機内持ち込み手荷物に関する詳細はこちらQ.【国際線】機内に持ち込みが可能な手荷物の個数、...
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禁煙ルームまたは喫煙ルームの指定はできません。 また一部方面、ホテルにより全館禁煙の場合があります。
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混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッ...
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コースによって異なります。 各コースのツアー詳細にてご確認ください。
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お客様ごとに、異なる座席クラスでお申し込みはできません。 同一の座席クラスを利用されるお客様ごとにお申し込みが必要です。なお、座席クラスが異なることによって照会番号が分かれる場合、お部屋の同室利...
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できません。 お支払いにご利用可能なカードは1枚のみとなります。 クレジットカードの限度額が不足する場合は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社まで一時的な限度額の引き上げをご相談ください...
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悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの明...
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現地での支払いはできません。ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法でお支払いくだ...
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各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
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リクエスト時に決済されます。 案内事項ーマイル支払い時は以下の点にご注意くださいー リクエスト予約がNG回答だった場合、マイルは全額払い戻しされます。 ただし、NG回答時に失効しているマイルについ...