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検索結果377件
検索結果
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旅行代金カレンダーの空き状況は1日1回の更新ですが、予約操作を進めた段階で最新の空き状況をリアルタイムで照会するため、情報に差異が生じる場合があります。 空き状況は常に変動するので、旅行代金カレン...
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弊社ツアーには荷物の宅配サービスは含まれませんが、一部のANA国際線をご利用の場合、自宅から出発空港または海外到着空港まで荷物を送る「手ぶら・空港宅配サービス」に申し込むことができます。 「手ぶら・...
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変更不可のため、予約をお取り直しください。 取り消しされるご予約は、規定の取消料が発生いたします。 注意事項航空便の権利放棄はお受けできません。お客様のご都合により、往路便をご搭乗されなか...
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以下の対応にて改善される場合がございます。 メインカードでログインをしなおす ANAマイレージカードを複数所持している場合は、メインカードのお客様番号でログインしてください。 ブラウザのキャッシ...
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デポジットとは国際電話やミニバー利用時のホテルに対する補償金のことです。 海外ではホテルチェックイン時に、国際クレジットカードの提示または現金によるデポジット(保証金)が必要になる場合があります...
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航空会社により対応が異なります。詳しくは以下をご確認ください。 ANA運航便利用のツアーへご参加の場合ツアーお申し込み完了後に以下の「機内ベビーベットリクエスト受付フォーム」より機内ベビーベッドがご希...
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操作方法は、ツアー商品の購入方法「海外ツアーの場合」よりご確認ください。 ANA SKY コインは、会員ご本人様および会員ご本人様が事前に特典利用者登録をされた方が利用できます。
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以下をご確認ください。 ホノルル到着時 入国審査とお荷物のお受け取り、税関の審査をお済ませになりましたら、EXIT1 (Group Tours) へお進みください。 現地係員が「ANA Trav...
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以下の方法でご確認ください。 予約完了前の場合 「ご選択中のコース」まで進むと利用便名と発着時間を確認できます。方面によっては国際線のフライトが複数設定があるため、ご都合にあわせて選択してくださ...
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以下の手順で操作してください。 操作方法 (スマートフォン画面) STEP 1 現在の検索条件を確認 ホテル・出発日選択 -ダイナミックパッケージを検索する- 「予約」を選択後、...
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出発60日前(クルーズツアーは出発90日前)までを目安にツアー催行可否の連絡をします。 クルーズツアーへお申し込みの際は、コースにより90日前よりも早く催行可否のご連絡をする場合がございます。...
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原則できません。 海外ツアー発売情報ページの設定方面に2都市記載がある方面のみ、申し込みできます。 (PC画面)
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以下をご確認ください。 ワイキキトロリーチケットをお申し込みされる場合選択内容画面の日程表にある「現地ツアーを追加」よりお申し込みください。 予約後の追加、変更、取消はできません。 (PC...
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2023年10月29日以降出発のお客様のWeb領収書には「出発日」「旅行日数」の記載があるので、適格請求書等保存方式の要件を満たしています。(ANA X適格請求書発行事業者登録番号:T80104011...
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操作方法(画像付き)の手順に沿って、お申し込みください。 #T144 案内事項「ビジネスクラス機内食 事前予約サービス」は航空会社のサービスです。 サービス内容の詳細はビジネスクラス機内食 ...
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ESTA申請公式サイト(外部サイトに遷移します)よりお手続きください。 ESTA申請手順や注意事項、取得状況に関してはESTA申請(外部サイトに遷移します)よりご確認ください。 ...
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諸条件を満たす場合はマイル積算が可能です。 ANAマイレージプログラムへマイル積算ができる提携航空会社一覧や積算条件、登録方法については提携航空会社をご確認ください。
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はい、普段服用している薬を海外旅行へお持ちいただけます。 案内事項 市販薬の場合、箱や説明書などもお持ちください。処方薬の場合、ピルケースやポーチへ移し替えたりせず、処方された状態のままお持ち...
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予約便の変更はできません。 往復とも搭乗していただくことを条件に航空会社と契約しているため 、片道の権利放棄もできません。 お客様都合により予約便へ搭乗されない場合、海外ツアーがお取り消しとなる...
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機内で使用・持ち込み出来る酸素ボンベは医療用酸素ボンベのみ可能です。(米国発着路線を除く) 貸し出しサービス(有料)もございます。機内で酸素ボンベを使用される場合には診断書が必要となります。詳し...