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検索結果368件
検索結果
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方面が米国ハワイ州の海外旅行商品にご利用できます。 対象の海外旅行商品は、航空券+宿泊「ダイナミックパッケージ」で行くハワイ ホノルルをご確認ください。 案内事項ハワイ限定旅行券は旅行商品以...
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機内で使用・持ち込み出来る酸素ボンベは医療用酸素ボンベのみ可能です。(米国発着路線を除く) 貸し出しサービス(有料)もございます。機内で酸素ボンベを使用される場合には診断書が必要となります。詳し...
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予約便の変更はできません。 往復とも搭乗していただくことを条件に航空会社と契約しているため 、片道の権利放棄もできません。 お客様都合により予約便へ搭乗されない場合、海外ツアーがお取り消しとなる...
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以下、お申し込みの商品・コースによって異なります。 コースタイトルに<IIT運賃商品/添乗員同行ツアー/現地ガイド同行ツアー>と記載のあるコースの場合出発日前日から起算して51日前までにお申し込...
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18歳未満のツアー参加者で親権者(法定代理人)がご同行されない場合は未成年参加同意書が必要です。 未成年の渡航に関する詳細につきましては未成年者の渡航手続きにつ...
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予約詳細よりWeb領収書の発行が可能です。 案内事項 初期表示では宛名として旅行代表者名が表示されております。 支払者名、参加者の勤務先名、支払者の勤務先名で発行希望の場合は上書きをした...
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ツアーの送迎車をご利用の場合、日本出発の7日前(土日祝日を除く)までに、荷物の種類および、重量とサイズ(縦・横・高さ)を海外ツアーデスクへご連絡ください。 送迎車へサーフボード、ゴルフバッグ、自転車...
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できません。 弊社ツアーには、荷物の宅配サービスは含まれません。 案内事項 一部のANA国際線をご利用の場合、自宅から出発空港または海外到着空港まで荷物を送る「手ぶら・空港宅配サービス」に...
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部屋タイプ(旅行条件)が変わらない場合のみ受け付けます。 参加者の取り消しにより部屋タイプが変わる場合は、予約の取り直しが必要です。 ただし、空き状況などによっては取り直しができない場合もあ...
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予約完了前に座席指定はできません。 予約完了後、海外ツアー予約確認より「予約詳細ページ」へ進み[座席指定]よりご指定ください。案内事項 ANA運航便以外は事前座席指定の対象外です。 コードシェア便...
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ANAアプリから手続きができない場合は、ANAウェブサイトをご利用ください。 ANAウェブサイトでも手続きができない場合 ご出発当日に空港の有人カウンターで手続きが可能です。
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ANAワールドホテルの予約確認はagoda社からの予約完了メールにてご確認ください。 利用契約などは、お客様とANAワールドホテル(agoda)との間で成立します。詳細は、ANAワールドホテルのカ...
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海外ツアー予約確認より「バウチャー」をダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。<PEX運賃商品>と記載があるコースはご予...
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事前座席指定を承ることはできませんが、ビジネスクラスご利用のコースに限り「事前座席リクエスト」が可能です。 申し込み時に「窓側・通路側・二名様並び」のご希望をを選択してください。 3名様以...
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ESTA申請公式サイト(外部サイトに遷移します)よりお手続きください。 ESTA申請手順や注意事項、取得状況に関してはESTA申請(外部サイトに遷移します)よりご確認ください。 ...
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以下をご確認ください。 オーシャンフロント 海辺に位置し、正面に海を眺めることが出来るお部屋 オーシャンビュー 海が客室の窓側(ラナイまたはバルコニーは含まない)から視野のかなりの部分を占めてい...
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旅行商品ご利用時のANA旅行券送付方法の「佐川急便「着払」発送手順」よりご確認ください。 ご予約後は海外ツアー予約確認より「予約確認 詳細」画面の下欄にも「金券(ANA旅行券・ANAギフトカード)...
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eチケットお客様控、日程表の発送はありません。 ご出発の14日から7日前頃に【旅行日程表出力のご案内】メールをお送りします。 <PEX運賃>と記載のあるコースでお申し込みの場合は、ご予約後3日後(...
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年齢区分(0-1歳 幼児/2-11歳 子供/12歳以上 大人)が変わらない場合のみ変更可能です。 海外ツアーデスクへお知らせください。 案内事項年齢区分が変わる場合は、ご予約を解約し、正...
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以下の手順でお支払いのお手続きができます。 ANAアプリの左上の[三]を押下する予約確認の[海外ツアー予約確認]を押下する 予約詳細画面の[お支払い方法]より選択し、[上記の支払いで確定]を押下する ...