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重要な質問5件
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以下の原因と対処法をご確認のうえ、再度お申し込みください。 「本人確認書類のご提出期限を超過しました」の場合 本人確認が手続き完了せず有効期限が切れています。 本人確認が完了すると「本人確認情...
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FAQ
音声プランをお申し込みいただく場合、本人確認手続きが必要となります。 オンライン本人確認eKYCで行う場合お申し込み前に以下のリンクよりTRUSTDOCKアプリをインストールしてください。...
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FAQ
月の途中から契約した場合、サービスによって「日割り」と「満額」が変わります。下記を参照ください。 日割りのサービス 基本プラン/モバイルオプション （基本プラン：「音声・SMS・データ」、「デー...
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FAQ
データ容量の追加方法はマイページより行えます。 1GBチャージで250円（税込）がかかり50マイル積算されます。 注意事項1回の申請でお申し込みできる容量は、3GBが上限となります。1...
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ANAモバイルの申し込み方法は、お申し込みの流れをご確認ください。 申込が完了したかの確認は、申し込みが完了したかの確認方法を教えてを確認ください。 利用開始までの日数は、申込完了後に利用...
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