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よく見られている質問246件
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名義変更（譲渡）手続き方法の詳細については以下をご確認ください。 概要 現在の契約者から、新しい契約者へすべての回線を引き継ぐ（譲渡する）お手続きです。新しく契約者になる方は、現在サービスを...
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MNP予約番号の再取得が必要です。 再度MNP予約番号を発行する場合は、有効期限が切れた2日後以降にMNP予約番号発行申請ができます。 MNP予約番号の発行はマイページから行えます。
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いいえ、解約したSIMカードで再契約はできません。 解約したSIMカードで再契約できないため、新たに新規申込をしていただく必要があります。 注意事項新規契約を行う際に、解約した電話番号を使...
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以下の手順で改善するかお試しください。 詳しい画面遷移は、ご利用の端末の取扱説明書をご確認ください。 メッセージアプリに関する操作・設定にはサービス提供元に確認をお願いいたします。 ...
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変更手続きのタイミングによって適用月が変わります。 毎月2日までに支払い方法変更が完了した場合当月の請求（利用月は前月）から新カードで請求されます。 毎月3日～7日の間に支払い方法変更...