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FAQ 入力したEIDを修正することはできますか
- 質問
- 入力したEIDを修正することはできますか。
- 回答
- いいえ、入力し申し込みが完了したEIDを修正することはできません。
誤って入力した場合、以下の状況に合わせて確認ください。
「申込内容に関するお知らせ」メールが届き、EIDが理由で申し込みキャンセルになった場合
申込キャンセルとなります。ご利用の端末のEIDを確認の上、再度お申し込みください。
詳しくは、 EIDが理由で申し込みエラーのメールが届いた場合の対処方法を教えてをご確認ください。
「SIM開通・契約完了」のメールが送付され契約完了後の場合
契約完了後にEIDの相違に気づかれた場合には、有償でのeSIMプロファイルの再発行が必要になります。
詳しくは、利用する端末と異なる端末の「EID」を誤って入力した場合の対応方法を教えてをご確認ください。
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