FAQ 契約者が亡くなった際の解約方法を教えて
- 質問
- 契約者が亡くなった際の解約方法を教えて。
- 回答
- 法定相続人よりWEBフォームでの申請になります。
申請は書類を準備いただき契約者の逝去による解約 お問い合わせフォームよりお願いいたします。
なお、契約者逝去に伴う契約の引継ぎ方法は契約者が亡くなった場合の引継ぎ方法を確認ください。
案内事項
以下の準備物が必要になります。- 発行から3か月以内の相続関係が記載された戸籍謄本（コピーでも有効）
- 死亡診断書または葬儀の案内（コピーでも有効）
- ２.の書類は戸籍謄本に契約されていたお客様の死亡事実が記載されている場合不要。
- 相続人申請書*1
*1 WEBフォームでの申請後、用紙の用意方法をメールでお知らせします。
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