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FAQ SIM PINコードを忘れた場合の対処方法を教えて

質問
SIM PINコードを忘れた場合の対処方法を教えて。
回答
以下の方法で確認できます。

PINコードを一度も変更していない場合

  • PINコードを一度も変更していない場合は、PINコード初期設定値で解除できる可能性がります。
    初期PINコードは以下になります。
    ドコモ回線:
    「0000」
    au回線:「1234」

  • ご自身で変更したPINコードについては、確認方法はありません。
    設定できる値は4~8桁の数字です。

 
自分で変更したPINコードを忘れた場合

PINコードの入力をわざと3回間違えてPINロックの状態にして、PUKコード(PINロック解除コード)を入力することで対応が可能です。
PUKコード(PINロック解除コード)入力後に、新しいPINコードを再設定できます。
PUKコード(PINロック解除コード)の確認方法は、PUKコード(PINロック解除コード)を教えてを確認お願いいたします。

ー注意事項ー 
入力桁数が8桁の場合はPUKコード(PINロック解除コード)に移行している可能性があります。
PUKコード(PINロック解除コード)を連続して10回間違えると、完全にロックされます。
完全にロックされた場合は、SIMの再発行(有償)が必要になります。
SIM再発行の詳細は、
「SIMカード」や「eSIM(プロファイル)」の再発行の手続きを教えてを確認ください。 
 

 
 

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