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FAQ APN設定してもデータ通信が行えない場合どうすればいいか教えて(Android端末)

質問
APN設定してもデータ通信が行えない場合どうすればいいか教えて。(Android端末
回答
APNの設定で「MVNOの種類」を「SPN」に変更すると改善する可能性がございます。

詳しくは以下をご確認ください
機種によってアプリのアイコン、位置、メニュー名称等が異なる場合があります。
また、OSやアプリのバージョンにより、仕様や操作方法が異なる場合があります。

 
MVNOの種類の設定
  1. 「設定」を選択
  2. 「ネットワークとインターネット」または「モバイルネットワーク」を選択
     機種によっては「SIMカードとモバイルネットワーク」を選択
  3. 「ANAモバイルのSIM」を選択
  4. 「アクセスポイント名」を選択
  5. 「ANAモバイル」のAPN情報を選択
  6. 「MVNOの種類」→「SPN]を選択
  7. 「保存」を選択
  8. 接続テスト
    詳しくはSIM設定後の動作確認方法を教えてを確認ください

SPNに変更した場合、他に作成したAPN設定が非表示となります。
再度表示する場合、以下の方法をお試しください。
  • 「MVNOの種類」を「なし」に変更し「保存」する
  • APN設定内「初期設定にリセット」をタップ

「MVNOの種類」がない場合

機種やOSによっては「MVNOの種類」がない場合がございます。
その場合は、以下の手順でANAモバイルのAPNのみになるまで「不要なAPN名」を削除しください。
  1. 「設定」を選択
  2. 「ネットワークとインターネット」または「モバイルネットワーク」を選択
     機種によっては「SIMカードとモバイルネットワーク」を選択
  3. 「ANAモバイルのSIM」を選択
  4. 「アクセスポイント名」を選択
  5. APN欄に自動表示される「不要なAPN名」の削除
    右上の縦に点が3つの記号→「APNを削除」

管理番号:2616 / 作成日時