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検索結果262件
検索結果
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iOS端末のeSIMアクティベーションする方法はリンク先をご確認ください。SIM初期設定をご確認いただき流れに沿って設定してください。注意事項設定にあたり、メール件名「SIM開通・契約完了のお知らせ」...
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以下の手順を参考に行ってください。 OSのバージョンやメーカーにより、仕様や操作方法、画面イメージが異なる場合があります。 詳しい操作方法は公式Webサイトや取扱説明書を確認してください。 S...
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以下の手順を参考に行ってください。 OSのバージョンによって画面や表示が一部異なる場合があります。 設定途中で接続トラブルが起きた場合は、最初の手順からやり直してください。 音声＋SM...
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以下の手順を参考に行ってください。 ホーム画面より「設定」をタップする 「一般」をタップする 「VPNとデバイス管理」をタップする 削除対象の「構成プロファイル」を選択する 「プロファイル...
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以下の手順を確認ください。 端末により確認方法が異なります。 SIMロック解除状況の確認方法（iPhone）「設定」をタップ「一般」をタップ「情報」をタップ「SIMロック」の欄に「SIMロック...
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以下の手順を参考に行ってください。 eSIMを削除され再発行が必要になった場合、再発行は有償になるので注意ください。 SIMカード再発行は3,300円（税込） eSIM再発行は、1,100円（税込）...
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以下の手順を参考に行ってください。 eSIMを削除され再発行が必要になった場合、再発行は有償になるので注意ください。 SIMカード再発行は3,300円（税込） eSIM再発行は、1,100円（...
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以下の手順を参考に行ってください。 リセットすると、追加したすべてのAPNが削除されるので、改めて設定が必要になります。 AndroidではOSのバージョンやスマートフォンによって実際の手順や名...
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はい、できます。 詳しい設定方法などは端末やOSによって異なるため、ご利用の端末の取扱説明書を確認ください。 案内事項設定した上限に達すると、それ以上のインターネット通信を制限できるため、...
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FAQ
詳しくは以下を確認ください。 VPNの接続方法（iPhone） 「設定」＞「一般」＞「VPNとデバイス管理」の順にをタップする「VPN＞VPN構成を追加」をタップし、VPN情報を入力後、「完了」...
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FAQ
端末再起動方法は以下をご確認ください。 注意事項端末再起動後にパスコードを設定している場合、入力が求められます。 普段指紋認証や顔認証などで画面ロック解除しているお客様は、パスコードをお忘れで...
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モバイルデータ通信の設定方法は以下を確認ください。 iPhoneでの設定方法「設定」アプリをタップ 「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」をタップ。「モバイルデータ通信」のスイッチをタ...
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Wi-FiのON/OFF方法は以下を確認ください。 本操作を行いWi-Fi設定をOFFにされた場合、モバイルデータ通信が消費される可能性があります。 Wi-Fi利用を継続される場合は必ず、Wi...
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以下の手順を確認ください。 iPhoneの機内モードのON/OFF設定方法 コントロールセンターからの方法コントロールセンターを開く ホームボタンがない機種（iPhone X以降）：画面右...
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マイページログイン後の「高速通信ON/OFF機能」の設定を変更するから変更できます。 変更回数に上限はありません。 当オプションの設定変更後即時に反映します。 サービス概要については高速...
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マイページからの設定と端末での設定がそれぞれ必要です。 サービス概要については5Gオプションはどのようなサービスか教えてをご確認ださい。 マイページでの設定方法マイページログイン後...
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設定は以下を確認ください。 危険SMSとは フィッシングSMSと判定されたSMSの受信を拒否します。不正なアプリをインストールするよう誘導したり、個人情報を盗み出そうとするサイトへ誘導...
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WEBフォームから設定変更ができます。 迷惑SMSブロック（au回線）お問い合わせフォームからご依頼ください。 迷惑SMSブロックとは 迷惑SMSの疑いのあるSMSを自動判定し、お客さまに...
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操作方法の詳細は以下のサイトをご確認ください。 転送電話の設定方法（ドコモ回線）（外部サイトに遷移します） 転送電話とは、かかってきた電話を別の電話番号（携帯、固定電話など）に自動で切り替...
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転送電話（au回線）の設定方法は以下を確認ください。 転送電話とは電話がかかってきた時に、登録した別の電話に転送するサービスです。転送電話の利用料金はかかりませんが転送先の通話料などが発生します。...