FAQ ANAまたはANAグループから不審なメールが着信後、URLや画像等をクリックまたはANA Payのカード番号などの個人情報を入力してしまった場合の対応を教えて
- 質問
- ANAまたはANAグループから不審なメールが着信後、URLや画像等をクリックまたはANA Payのカード番号などの個人情報を入力してしまった場合の対応を教えて。
- 回答
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以下2点のご対応をお願いいたします。
- 不審なご利用履歴がないかご確認ください。
- Q.ANA Payの一時的な利用停止や利用再開はできますかより、一時利用停止の操作をお願いいたします。
- ANA Pay全機能停止 お問い合わせフォームより全機能停止のお手続きをお願いいたします。
全て利用停止完了までには、数週間かかる場合がございます。
案内事項
万が一、身に覚えのないご利用履歴がある場合はANA Payカスタマーデスクにお問い合わせください。
お問い合わせ先
不審なメール例などはこちらをご確認ください。
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