FAQ 本人確認（eKYC）の推奨環境を教えて

ANA Payの本人確認ではスマートフォンでの利用を前提としているため、以下に記載のOSとブラウザでご利用いただけます。
 

iPhoneの場合

OS：iOS11以降 
モバイルブラウザ：Safari v11.0以降
 
 

Androidの場合

OS：Android6以降
モバイルブラウザ：Chrome v66 以降、Firefox v66 以降、Opera v47 以降、Samsung internet v9 以降

タブレット非対応

対応ブラウザを使っていても、他の技術的な問題がある場合はサービスが正しく動作しない可能性があります。
その場合は最新バージョンのブラウザを使用してください。