よくあるご質問 >予約
「予約」の検索結果119件
検索結果
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はい、同行者の年齢も必要です。 予約時に、ご出発時点の年齢を入力し予約ください。 注意事項 予約後の変更はできません。
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ANAトラベラーズ アクティビティは、プランにより予約期限が異なります。 詳しくは、ご予約時にご確認ください。 案内事項 ANAトラベラーズ アクティビティ商品は、手配・利用契約は、...
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予約完了画面にて「照会番号」が表示・ご登録のメールアドレスへ「予約完了のお知らせメール」が届いた時点で予約完了となります。 案内事項 「予約完了のお知らせメール」が届かない場合、迷惑メールフォルダ...
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自動的にお子様のみの部屋割りとなっている可能性があります。 1部屋につき1名以上の大人が含まれるように部屋割りをご変更ください。操作方法は、以下をご確認ください。 例：参加人数が4名で、2部屋を...
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いいえ、プラン名に記載のないご希望（眺望/階層/その他条件など）はできません。 予約時に「プラン選択」画面の「こだわり条件で絞り込む」より、部屋タイプなど条件選択が可能です。 または、 「この...
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旅行会社で販売する客室設定数と、ホテルが販売する客室設定数は異なります。 そのため、弊社ツアーのホテルが満室の場合でも、ホテルのホームページでは空室がある場合があります。
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先着順で申し込み可能な、地上パッケージ（航空券なし現地参加プラン）と国内チャーターイベントのみ、キャンセル待ちが可能です。 エントリー式商品はキャンセル待ちはできません。 キャンセル待ち受...
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はい、携帯電話のメールアドレスもご利用いただけます。 ドメイン指定で受信されている場合 は、メールが正しく届かないことがあります。「ana.co.jp」および「travel.ana.co.jp...
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ANAトラベラーズホテルは、355日後の利用日までご予約可能です。 ANAトラベラーズレンタカーは、検索可能な予約期間は、返却日を含め、検索日から365日以内です。 案内事項 各施設（ホテルやレ...
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各レンタカー会社へ都度予約照会を行い、リアルタイムに空きを表示するシステムです。 そのため、予約検索から予約完了までの間にタイミングによっては、空きがなくなり予約できない場合もあります。 予...
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営業時間外の予約はできません。
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お客様情報入力画面にて［+同伴幼児を入力する］を押下後、同伴幼児情報の入力していない場合に表示されるエラーです。 同伴幼児がいる場合 「同伴幼児情報入力」を入力ください。 同...
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いいえ、プラン名に記載のないご希望（眺望/階層/その他条件など）はできません。 予約時に「ホテル検索結果一覧」画面の右側より、部屋タイプなどの条件選択が可能ですので、ご希望の条件をご入力ください。 ...
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はい、レンタカーの車種、クラスごとに「喫煙車」の設定があれば指定可能です。 ご予約時にご選択ください。 案内事項 全車禁煙車となっているレンタカー会社もあります。
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ANAダイナミックパッケージは、ご出発前日の16時59分までに購入を完了してください。 レンタカーは2日前まで、その他のオプションは7日前までのご予約となります。
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事前の確約はできませんが、ご希望の旨を施設へ連絡します。 国内ツアーデスクへご希望の旨をご連絡ください。 案内事項 宿泊施設の混雑状況や部屋タイプにより、ご希望に添えない場合もあります。当...
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いいえ、車種のリクエストできません。 配車日当日、現地でのご案内となります。
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途中からの予約操作はできません。 再度、最初から予約操作をお願いします。
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おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクへご連絡ください。 事前に確約することはできませんが、宿泊施設へ確認いたします。 案内事項 情報の確認や手配に際し、お時間を要することがあります。お時間...
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いいえ、保存機能がないためできません。