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よく見られている質問442件
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「ANA事由による欠航や影響対象便」に登録された場合、 「旅行の取り消し」「航空便の振り替え（変更）」「変更に際し発生した諸経費の精算」の対応が可能です。 以下、ご確認ください。 旅行の...
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「領収書Web表示サービス」にてお客様ご自身で発行が可能です。 操作方法 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進む出発日までのお手続き［領収書発行］を押下領収書名（宛名）を入力し、但し書き、支払...
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国内線の運航状況については、運航状況のご案内（国内線）よりご確認いただけます。 各便の遅延や欠航・天候調査の状況などをお知らせしています。 ご搭乗日の2日前から3日後まで閲覧可能です。台風などの...
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各締め切り時刻は、以下をご確認ください。 なお、締め切り時刻を過ぎますと、ご搭乗いただけません。 連休など混雑する期間は、時間に余裕をもってお早めに保安検査場をお通りになり、搭乗口にお進み...
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エラー表示がされた場合、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 支払手段を3種類以上選択している 支払手段が「3種類」(例：クレジットカード、ANA...