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FAQ 取り消しの場合の返金方法を教えて【ホテル】

質問
 ホテル 
取り消しの場合の返金方法を教えて。

回答
支払方法により、以下の手続きを承ります。

マイル払い(事前支払い) 

マイル口座へ払い戻しいたします。 

-注意事項-
  • 払い戻し時点で有効期限切れのマイルは失効となります。
  • マイルの払い戻しは、最大1か月程度かかる場合があります。 

クレジットカード(事前支払い)

クレジットカード会社を通じてのご返金となります。

-注意事項- 
  • 旅行代金の決済日とカード会社での決済取消完了日が、同じ締日内であれば、お引き落としはありません。
  • 締日が異なる場合は、一旦ご利用代金の全額がお引き落しとなり、ご返金は次月以降になる場合もあります。
案内事項 
  • 取消料は各施設の約款および規約に準じます。 
  • 宿泊とは別に手配している予約がある場合、お客様自身でお取消し手続きください。

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