よくあるご質問 >検索結果
検索結果451件
検索結果
-
はい、出発日の前日から起算して28日前までのご予約はご利用いただけます。 申込日から5日以内に、以下宛先へ佐川急便着払い伝票にて送付ください。 旅行券送付先 住所:〒810-0001 福岡県福岡...
-
ANAアプリ内、左上の[三]をタップし「ツアー・ホテル・その他の予約/確認」より、検索ください。 ANAマイレージクラブ会員のお客様 ANAアプリ内、左上の[三]をタップ 「ツアー・ホテ...
-
ANAダイナミックパッケージを取り消しした場合、アップグレードしたプレミアムクラスは自動で取り消しされません。 以下の手順で、アップグレードしたプレミアムクラスの取り消しをお願いします。 ...
-
いいえ、ダイナミックパッケージはホテルのみの予約はできません。 往復のフライトと1泊以上の宿泊をお選びいただく必要があります。宿泊のみをご希望の場合は、ANAトラベラーズホテルをご検討ください。
-
同伴幼児のお子様が旅行中に誕生日を迎える場合は、以下のいずれかでご予約ください。 2026年5月18日以前の搭乗分幼児料金の対象年齢は0歳から2歳までです。 満3歳から航空便の座席が必須となり...
-
ANAトラベラーズ商品には、旅行保険は付帯していません。 ご希望の場合は、お客様ご自身にて保険へ加入ください。なお、ANAウェブサイトではANAグループ保険代理店が取り扱っております保険をご案内してお...
-
同行者が予約を確認する場合、以下の手順でご確認ください。 同行者の名前では検索ができません。 代表者の名前で検索してください。 確認方法 国内ツアー予約検索を表示する「一般の方」に、「出発日、...
-
ご予約人数と、選択されたホテルのルームタイプ/ルーム数に相違がある場合に表示されるエラーです。 現在の選択内容をご確認のうえ、「参加人数」と「1部屋あたりの利用人数×部屋数」が合致するように選択く...
-
はい、「ANAトラベラーズダイナミックパッケージ」にて、ディズニーホテルが予約可能です。 ディズニーホテル・東京ディズニーリゾート(R)提携ホテル特集ページより、ご予約ください。
-
チェックイン、チェックアウト時間は、宿泊施設やプランにより異なります。 以下の手順で、ご確認ください。 手順国内ツアー予約検索より予約を表示予約詳細ページ内の下部にある、[旅程]に記載されい...
-
使用する飛行機の変更やそのほかやむを得ない理由により、予告なしに座席番号が変更となる場合があります。 なお、ご指定可能な席があれば、再度変更も可能です。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、[...
-
ご本人様より、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 ANAマイレージクラブ会員情報によるご本人様確認後に、該当のクーポン番号をお知らせします。 案内事項バースデークーポンは、ANAマイレージクラブ...
-
キャッシュクリアをお試しください。 データ内で保存している履歴を削除することにより、エラーが改善することがあります。 キャッシュ(閲覧履歴)の クリア(削除)方法は、キャッシュクリアをするをご...
-
搭乗手続きの方法は、以下の2通りです。 オンラインチェックイン 搭乗便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。 詳しくは、国内ダイナミックパッケージ「オンラインチェ...
-
2次元バーコードは、往復で異なります。 さらに、乗り継ぎの場合は便ごとでも異なります。区間ごとに、搭乗券(2次元バーコード)をご準備ください。 便出発の24時間前から利用可能なオンラインチェ...
-
ANA Xが主催するツアーにご参加の場合、各空港のANA FESTAで、1,000円以上お買い上げいただくと、ご購入金額から5%割引となります。 会計時に「おみやげ割引券」をご提示ください。 「お...
-
はい、発行できます。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、[領収書発行]を押下ください。領収書宛名・但し書き・支払方...
-
下記事象が出た場合の対応方法をご確認ください。 -事象-ログイン状態で進むと、お客様情報入力画面の手前で認証エラーが表示され、予約に進めない。「予約に失敗しました」と表示され予約が完了できない...
-
いいえ、復路を1日ずらすことはできません。 振り替えは欠航もしくは運航に影響が予想される空港・便に登録されている便に限ります。(日程のスライドはできません) 案内事項 振り替えに伴い、宿泊な...
-
FAQ
はい、事前支払いの場合は発行が可能です。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。予約検索から予約詳細ページへ進み、「領収書を発行する」より、Web領収書を表示・印刷ください。...