よくあるご質問 >検索結果
検索結果488件
検索結果
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リクエスト時に決済されます。 案内事項全額マイルでお支払いの場合、リクエストの段階でのキャンセルも、予約ごとに3,000マイルの払戻し手数料が発生いたします。リクエスト回答がNGとなった場合、払い...
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混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッフにご相談ください。 ...
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代金全額をマイルで支払う場合はご予約いただけます。 クレジットカードとの併用はできません。 案内事項予約する場合 複数名でツアーを予約する場合、マイルは...
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予約できません。 カレンダー上で「-」や「×」と表示されている、またはグレーでご選択できない日は、お申し込みいただけません。不催行日・満席・受付締め切り済み等の理由により、催行会社側でお申し込みを...
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お客様都合での取消の場合、既定どおりの取消料が発生します。 弊社経由でVELTRA社にご予約の取消処理をいたします。お時間空けていただき、予約詳細画面にて取消されていることをご確認ください。
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キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
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マイページ>予約履歴より、該当予約の左上をご確認ください。 「キャンセル」と表示があれば、正式にキャンセルが完了しています。 また、キャンセル完了時に自動メールをお送...
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アクティビティとは別で予約している航空便や地上交通が悪天候により欠航または遅延となり、アクティビティを取消する場合は、規定どおりの取消料が発生いたします。 取消料の免...
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参加者ごとに異なる支払い方法を利用できません。 1つのご予約につき、利用できる決済手段は1つです。 異なる支払い方法の利用をご希望の場合、決済手段ごとにご予約を分けてください。
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マイルとクレジットカードの併用はできません。 全額マイル決済または全額クレジットカード決済のいずれかとなります。
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ANAトラベラーズアクティビティは、ANA SKYコインはご利用いただけません。 クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法となります。
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予約が確定しご宿泊先を登録いただいた後、72時間以内を目安に集合時間のご連絡をいたします。 案内事項場合によっては集合場所や時間のご連絡が、予約確定後72時間以降になる場合があります。 混載ツアー...
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各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
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できません。 海外への発送は承っておりません。 日本国内の住所へのお届けのみ可能です。
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マイル不足分を別の方法での支払いはできません。 全額マイル決済、または全額クレジットカード決済のいずれかのお支払い方法となります。
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ANAトラベラーズアクティビティは、ANA旅行券はご利用いただけません。 クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法となります。
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はい、できます。 オプショナルツアー商品100円毎に1マイル積算されます。マイルアップの記載がある場合は予約時に表示されるマイル数が積算されます。 案内事項 マイルはご予約時...
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催行会社へ確認をします。 以下2点を添えて弊社までご連絡ください。 催行会社へキャンセルのご連絡をいただいた日時(現地時間)予約番号
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「希望のお届け日」の意味となります。 食品の商品の場合、予約ステップで表示されるカレンダーは、通常「希望のお届け日」の意味となります。 予約システムの仕様上、物販商品...
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変更はできません。 参加日や参加人数を変更するためには、一度キャンセルして再予約する必要があります。 注意事項 キャンセル規定に沿ってキャ...