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よく見られている質問389件
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FAQ
以下、お申し込み商品・コースの旅行条件書の「取消料」の欄をご確認ください。 ダイナミックパッケージコースタイトルに＜PEX運賃商品＞と記載のあるコースの取消料規定は、海外募集型企画旅行（航空券＋...
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予約手続き中にエラーメッセージが表示される場合、状況に応じて以下の内容をご確認ください。 エラー500が表示される・ページが正しく表示されない・ログインできない場合 －考えられる原因－ ブラウザに...
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深夜便をご利用の場合、空港でのご搭乗手続き開始は搭乗日の前日夜からです。 例：4月2日出発の羽田00:55発の場合、空港でのご搭乗手続きは4月1日夜に行ってください。 案内事項日付が変わった、0:...
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以下の手順で確認ができます。 予約確認の操作方法（スマホ/アプリ） ANAアプリ内の[予約一覧]から[ツアー・ホテル・その他の予約確認]をタップ 「予約確認・取消」の[航空券＋宿泊／現地ガイド...
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海外ツアー予約確認の予約詳細ページ内「お客様情報の入力」ボタンより登録してください。 案内事項 登録は、お一人につき1回限りのため、旅客情報欄が「お客様情報内容確認」となっている場合はANAウェ...