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よく見られている質問380件
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お支払い状況は、海外ツアー予約詳細画面の「入金情報」より確認できます。 クレジットカード、ANA SKY コインは、お支払い状況の反映にタイムラグが生じる場合があります。お時間を空けて再度ご確認...
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お客様の「予約クラス」がアップグレード対象であれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 以下の手順に沿って、ご対応ください。 「予約クラス」がアップグレード対象かを確認する ーお客...
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以下の旅行商品のお支払いにご利用が可能です。 ダイナミックパッケージ 現地ガイド同行ツアー 添乗員同行ツアー お支払いにあたっての利用条件は、お支払い方法について（海外ツアー）の「ANA SKY コイ...
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予約詳細画面「ANA国際線航空券予約確認」からANA国際線ページに遷移して、機内食のリクエストを行うことができます。 特別機内食の詳細は特別機内食（スペシャルミール）よりご確認ください。ただし...
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有効期限内のANA SKY コインを払い戻しします。 有効期限を過ぎているANA SKY コインは払い戻しできません。ANA SKY コインの払い戻しには10日前後を要します。取消料がある場合は、お支...