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よく見られている質問370件
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海外ツアー予約確認から「詳細確認」へ進み、「お客様情報入力」より変更できます。 以下項目の変更はご出発当日まで手続きできます。メールアドレス日中連絡先住所緊急時国内連絡先パスポート情報の新規登録AN...
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原則、変更できません。 ツアーは催行中止となり、取消料をいただかずに全額ご返金します。 ※ANAホテル&送迎パックはご自身での航空券手配となるため、本取り扱いの対象外です。 海外ツアー予約確認...
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出発前、かつ代替便で空きがある場合に限り弊社にて振替をします。 振替をご希望の場合は、海外ツアーデスクまでご連絡ください。 なお、12月31日～1月3日の海外ツアーデスク休業期間中はANA国際線予約...
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以下の手順で操作してください。 操作方法 （PC画面）国際線出発地、到着地、座席クラス、出発日を選択する 到着地は、方面、国のみでも検索可能です。 出発日が決まっていない場合は、「日付未定」にチェ...
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10名以上の団体を同一記録で予約することはできません。 以下にてご対応ください。 10名以上20名未満の場合 ANAウェブサイトでの1回の操作でお申し込み可能な人数は9名様（※幼...