よくあるご質問 >変更 >パスポートは新姓ですが、旧姓で申し込みをしている場合、ツアーへ参加できますか【海外ツアー】
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FAQ パスポートは新姓ですが、旧姓で申し込みをしている場合、ツアーへ参加できますか【海外ツアー】
- 質問
- 海外ツアー
パスポートは新姓ですが、旧姓で申し込みをしている場合、ツアーへ参加できますか。
- 回答
- 参加できません。新姓でのご予約のお取り直し、または新姓への変更が必要です。以下をご確認ください。-ANA運航便利用のツアーへお申し込みの場合--他社運航便利用のツアーへお申し込みの場合-
- 予約後の名前の変更はできません。ご予約のお取り直しをお願いします。
- 予約のキャンセルは、海外ツアー予約確認の予約詳細ページの[予約を取り消しする]から操作ください
案内事項- 航空券のお名前とパスポートのお名前のローマ字が1文字でもつづりが異なると搭乗できません。
- 変更が承れず、ご予約のお取り直しとなる場合、既存のご予約について取消料対象期間内の解約は所定の手数料を申し受けます。
- 変更が可能な場合でも、変更完了までに数日かかることがあります。
- 変更完了までの間、お客様による予約情報照会や座席変更は行えません。
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