よくあるご質問 >検索結果
検索結果388件
検索結果
-
生まれる前のお子様のご予約はできません。 お子様誕生後にツアー参加者皆様の人数でお申し込みください。 なお、お子様の誕生以前にツアーをお申込済みの場合、予約人数の追加は承れません。 その場合...
-
ANA国際線航空券予約確認画面では、航空券が発券されるまで「未購入」という表示がされます。 「旅行日程表出力のご案内」メールの着信後、「未購入」から「発券済み」の表示へ変わります。 ...
-
以下、お申し込みの商品・コースによって異なります。 コースタイトルに＜IIT運賃商品/添乗員同行ツアー/現地ガイド同行ツアー＞と記載のあるコースの場合出発日前日から起算して51日前までにお申し込...
-
予約完了前に座席指定はできません。 ただし、ANA便に限り「シートマップ」をクリックすると、無料席や有料席の空き状況を確認いただけます。 座席指定をする場合は、予約完了後、海外ツ...
-
ANAの海外ホテルより、お支払い画面までお進みのうえ、ご確認ください。 ANAワールドホテルは、外部のパートナーサイトへ移動します。掲載されている商品の手配・利用契約などは、お客様とANAワール...
-
海外ツアー予約確認より「eチケット」を参加者ごとにダウンロードして印刷してください。 ーダウンロードができる時期ー コースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。 ・ ＜PEX運賃商...
-
年齢区分（0-1歳 幼児/2-11歳 子供/12歳以上 大人）が変わらない場合のみ変更可能です。 海外ツアーデスクへお知らせください。 案内事項年齢区分が変わる場合は、ご予約を解約し、正...
-
オンラインチェックインは、事前に座席指定と必要情報をご登録されたお客様が、空港でのお手続きをスムーズにできるサービスです。 案内事項詳細はANA国際線の搭乗手続き「オンラインチェックイン」をご確...
-
現地にお忘れ物をされた場合についてをご確認のうえ、海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項お忘れ物が見つかったかどうかの調査結果に関わらず、手数料として3,300円（税込）をクレジットカード...
-
お客様の「予約クラス」が申し込み対象クラスであれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 以下の手順に沿って、ご対応ください。 「予約クラス」が申し込み対象かを確認する ーお客様の「予約ク...
-
以下の方法で運賃種別の絞り込みができます。 操作方法（PC画面） 1.コース一覧の検索条件から「旅行目的を指定」を選択する。 ２．「旅行目的を指定」から希望の運賃種別にチ...
-
諸条件を満たす場合はマイル積算が可能です。 ANAマイレージプログラムへマイル積算ができる提携航空会社一覧や積算条件、登録方法については提携航空会社をご確認ください。
-
以下いずれかに該当する可能性があります。 検索している出発日が設定期間外に該当している場合ご旅行先ごとにANAトラベラーズダイナミックパッケージの設定期間が異なります。現在お申し込みできる設定期間...
-
海外ツアー予約確認より「バウチャー」をダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。＜PEX運賃商品＞と記載があるコースはご予...
-
回答はこちら：Q.【国際線】液体物の持ち込み制限について教えてください。
-
回答はこちら：Ｑ.【国際線】どの空港でも、オンラインチェックインをしていれば直接保安検査場に進めますか。 案内事項 ・コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせ...
-
海外ツアーの申し込みはメインカードでのログインが必要です。 複数のANAマイレージクラブお客様番号をお持ちの場合、サブカード番号でログインしている可能性がございます。 どのANAマイレージクラブ...
-
機内への持ち込み可能です（先端が尖ったものを除く）。 案内事項杖は前座席の下に横にして置くなどして収納してください。杖の形状や座席周辺の環境により、上の物入れに収納したり客室乗務員がお預かりする...
-
事前座席リクエストは、ビジネスクラスを対象とした座席のご希望を承るサービスです。 ご希望は「窓側・通路側・2名並び席」などをツアー申し込み時に承ります。 ご希望通り指定できた場合は、原則弊社から...
-
ANAマイレージプログラムで貯めたマイルを利用した、他社便のアップグレードについてはこちら：Q.【国際線・マイレージ】ANAマイレージプログラムで貯めたマイルで、他社便のアップグレードはできますか。 ...