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検索結果377件
検索結果
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一部方面では、ベッドをご利用されないお子様(2歳以上12歳未満)について、添い寝でのお申込みが可能です。 コース/一覧/詳細画面で出発日を選択して「お申し込み」押下後、「子供(ベッドなし)」の料金が...
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ANA国際線区間を対象運賃でご予約であれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 航空券の発券時期はコースにより異なります。(航空券発券後に「旅行日程表出力のご案内」メールが送信されます。)・コ...
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回答はこちら:Q.【国際線】液体物の持ち込み制限について教えてください。
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リクエスト予約は予約確定まで定期的にカードの与信確認を行うためです。 「与信確認」とは、ご利用のカードの有効性や、ご利用限度額に達していないかなどをカード会社が確認し、カードのご利用枠を確保す...
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ご指定の銀行口座へ現金にてご返金します。 取消料がある場合は、お支払い金額より取消料を差し引いた残額をご返金いたします。個人情報保護のため、以下項目をお電話にて海外ツアーデスクまでお知らせください...
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お名前を入力できるところまで入力後、海外ツアーデスクへご連絡ください。 姓名はあわせて48文字(名+ミドルネームの合計は25文字以内)の入力が可能です。 案内事項 パスポー...
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回答はこちら:Q.【国際線】預ける手荷物がありますが、オンラインチェックインできますか。 案内事項 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせください。
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回答はこちら:Q.【国際線】どの空港でも、オンラインチェックインをしていれば直接保安検査場に進めますか。 案内事項 ・コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせ...
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持参可能です。(機内持ち込み可能) 日本国内線および日本発の国際線は持込み制限がありません。 事前申告は不要です。当日保安検査場にてご申告ください。 注意事項 海外空港では、国によ...
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旅行代金の入金前に限り、条件を満たした場合のみ変更可能です。 以下にてご確認ください。 クレジットカード払いへの変更海外ツアー予約確認より予約詳細ページへお進みいただき、お支払い方法よりお...
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参加できません。 新姓でのご予約のお取り直し、または新姓への変更が必要です。以下をご確認ください。 -ANA運航便利用のツアーへお申し込みの場合-お申し込みのコースによって新姓旧姓の変更可否が異なる...
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お申し込みコース、お支払い期限までの日数によって選択できる支払い手段が異なります。 以下をご確認ください。 コースタイトルに<PEX運賃商品>と記載があるコースへお申し込みの場合 選択できる...
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航空機や現地移動車両などの搭載確認を行いますので、ご持参になる車いすの詳細をおからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご連絡ください。 手動式車いすの場合 折りたたみ可否 サイズ(幅/奥...
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以下の方法で確認ができます。 解約完了メールの着信で確認する場合登録メールアドレス宛に「【ANA海外ツアー】お取り消し受付のご案内」の件名にて解約完了メールが届いていれば、取り消しできています。 ...
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ESTA申請後、申請内容に変更が生じた際は再申請が必要となる場合があります。 詳細は、ESTA申請公式サイト内のよくある質問(外部サイトに遷移します)をご確認ください。
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ご指定の銀行口座へご返金します。 取消料がある場合は、お振込額より取消料を差し引いた残額をご返金いたします。個人情報保護のため、以下項目をお電話にて海外ツアーデスクまでお知らせください。銀行名支...
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Web領収書を経費精算等に利用できるかどうかは、事前にお客様ご自身でご確認ください。 案内事項 領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありません。電子文書は印刷しても印紙課税の対象...
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いいえ、不泊を含めた予約の作成はできません。 行程中すべての日に宿泊手配が必要となります。
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海外ツアーお申し込み時に、キャンセル保険の「案内を希望する」にチェックを入れていただくと、ご案内メールが送付され、お申し込みができます。 以下、「最終確認・お支払い選択」画面にて、キャンセル保険...
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以下の注意事項をご確認のうえ、海外ツアーデスクへご連絡ください。 注意事項 ご希望の変更内容をリクエストで承ります。お申し込みのツアーが取消料対象日に該当する場合、日本国内線の追加・変更・...