よくあるご質問 >検索結果
検索結果377件
検索結果
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出発60日前(クルーズツアーは出発90日前)までを目安にツアー催行可否の連絡をします。 クルーズツアーへお申し込みの際は、コースにより90日前よりも早く催行可否のご連絡をする場合がございます。...
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原則できません。 海外ツアー発売情報ページの設定方面に2都市記載がある方面のみ、申し込みできます。 (PC画面)
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以下をご確認ください。 ワイキキトロリーチケットをお申し込みされる場合選択内容画面の日程表にある「現地ツアーを追加」よりお申し込みください。 予約後の追加、変更、取消はできません。 (PC...
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2023年10月29日以降出発のお客様のWeb領収書には「出発日」「旅行日数」の記載があるので、適格請求書等保存方式の要件を満たしています。(ANA X適格請求書発行事業者登録番号:T80104011...
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操作方法(画像付き)の手順に沿って、お申し込みください。 #T144 案内事項「ビジネスクラス機内食 事前予約サービス」は航空会社のサービスです。 サービス内容の詳細はビジネスクラス機内食 ...
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ESTA申請公式サイト(外部サイトに遷移します)よりお手続きください。 ESTA申請手順や注意事項、取得状況に関してはESTA申請(外部サイトに遷移します)よりご確認ください。 ...
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諸条件を満たす場合はマイル積算が可能です。 ANAマイレージプログラムへマイル積算ができる提携航空会社一覧や積算条件、登録方法については提携航空会社をご確認ください。
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はい、普段服用している薬を海外旅行へお持ちいただけます。 案内事項 市販薬の場合、箱や説明書などもお持ちください。処方薬の場合、ピルケースやポーチへ移し替えたりせず、処方された状態のままお持ち...
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予約便の変更はできません。 往復とも搭乗していただくことを条件に航空会社と契約しているため 、片道の権利放棄もできません。 お客様都合により予約便へ搭乗されない場合、海外ツアーがお取り消しとなる...
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機内で使用・持ち込み出来る酸素ボンベは医療用酸素ボンベのみ可能です。(米国発着路線を除く) 貸し出しサービス(有料)もございます。機内で酸素ボンベを使用される場合には診断書が必要となります。詳し...
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海外ツアーの申し込みはメインカードでのログインが必要です。 複数のANAマイレージクラブお客様番号をお持ちの場合、サブカード番号でログインしている可能性がございます。 どのANAマイレージクラブ...
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お支払い済みの申込金は全額返金されます。 返金方法については、払い戻しについてより申込金のお支払方法に準じた手続きをご確認ください。
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現地空港係員、または日程表に記載された「現地緊急連絡先」までご連絡ください。 なお、宿泊費を含む諸費用が発生する場合、原則お客様ご負担となります。
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変更できます。 ただし、事前に指定できる座席には制限があります。 空席状況によっては変更できない場合があります。 海外ツアー予約確認より「予約詳細ページ」へ進み、[座席指定]から変更操作を...
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ANAワールドホテルの予約確認はagoda社からの予約完了メールにてご確認ください。 利用契約などは、お客様とANAワールドホテル(agoda)との間で成立します。詳細は、ANAワールドホテルのカ...
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予約後および旅行開始後に便の延長やホテルの延泊など、旅行の行程の変更はできません。 案内事項延泊をご希望の場合は予約前にご検討ください。延泊設定有無の確認方法はこちら:Q.延泊できるコース...
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お支払い画面で「ANA旅行券」を選択後、支払い期日までに弊社へ送付してください。 ANA旅行券の送付方法は、旅行商品ご利用時のANA旅行券送付方法をご確認ください。 「ANA旅行券」が支...
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航空券の発券後、事前座席指定が可能です。 航空券の発券時期はコースにより異なります。 コースタイトルに<PEX運賃商品>と記載がある場合予約から3日後 (土日祝除く) コースタイトルに<IIT運賃...
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以下をご確認ください。 ANA便利用の場合 操作方法(画像付き)の手順に沿って、確認・変更してください。 日本発着ANA国際線区間については、便出発の48時間前まで事前座席指定、変更...
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分割払いはできません。 一括払いのみとなります。 案内事項 お支払いに関する詳細は、お支払い方法について(海外ツアー)よりクレジットカードの「利用条件」欄を確認ください。