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検索結果257件
検索結果
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FAQ
いいえ、電話番号は変更できません。 電話番号を変更されたい場合は、ご利用中の回線を解約し、改めて新規でご契約いただく必要があります。その場合、新規事務手数料が3,300円（税込）がかかります。 ...
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申し込み後、即時利用いただけます。 注意事項i-フィルターforマルチデバイスを解約される場合、加入月の翌月以降に解約することができます。 例：1月に加入した場合、解約できるのは翌2月以降。 ...
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申し込み後、即時利用いただけます。 注意事項マカフィーモバイルセキュリティを解約される場合、加入月の翌月以降に解約することができます。 例：1月に加入した場合、解約できるのは翌2月以降。 解約時...
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申し込み後、即時利用いただけます。 注意事項ウイルスバスターモバイル月額版を解約される場合、加入月の翌月以降に解約することができます。 例：1月に加入した場合、解約できるのは翌2月以降。 解約...
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詳しくは以下をご確認ください。 解約反映タイミング当月の月末日の前日 23：59までの解約手続き 解約の手続き日にかかわらず、解約日は当月の末日となります。 ただし、「音声オプション」の申...
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詳しくは以下をご確認ください。 解約反映タイミング当月の月末日の前日 23：59までの解約手続き 解約の手続き日にかかわらず、解約日は当月の末日となります。 ただし、「音声オプショ...
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詳しくは以下をご確認ください。 解約反映タイミング当月の月末日の前日 23：59までの解約手続き 解約の手続き日にかかわらず、解約日は当月の末日となります。 ただし、「音声オプション」の申し込...
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いいえ、日割りにはなりません。 月途中に解約した場合でも、月額料金は日割りにならず満額請求となります。
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いいえ、日割りにはなりません。 月途中解約した場合でも、月額料金は日割りにならず満額請求となります。
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いいえ、日割りにはなりません。 月途中に解約した場合でも、月額料金は日割りにならず満額請求となります。
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音声オプションの利用開始時期は以下をご参照ください。 通話定額オプション お申し込み日の0：00からの通話に適用されます。 例：10日の13：00に申し込んだ場合、10日0：00からの通話...
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通話定額オプション・音声オプションを月途中に解約した場合、いつまで利用できるかは以下を確認ください。 解約反映タイミング当月の月末日の前日 23時59分までの解約手続き 手続き日にかかわら...
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いいえ。音声オプションの解約は日割請求となりません。 通話定額オプションや通話定額以外のオプションも満額請求となります。
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詳しくは以下をご確認ください。 変更反映タイミング 月末の「前日」か「当日」かによって、適用月が変わります。 月末日の前日23：59までにマイページで変更申し込みをした場合、翌月から変更 ...
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ANAモバイルはマルチカットSIMのため自由にSIMカードサイズをカットできます。 案内事項SIMカードサイズの「標準SIM→microSIM→nanoSIM」へのサイズ変更は、お手元のSI...
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「SIMカード」と「eSIM」間の変更方法は「SIM再発行」手続きとなります。 注意事項 データeSIMをご利用、または変更をご希望の場合、データeSIMが絡む変更は、再発行手続きができませ...
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「SIMカード」や「eSIM（プロファイル）」の再発行の手続きは以下を確認ください。 SIM再発行方法 マイページから行えます。 SIM再発行手続き可否表 契約内容によりSIM...
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「SIMカード再発行」や「回線解約」した場合に、手元に残ったSIMカードは返却が必要です。 返却方法は、不要になったSIMカードの返却は必要ですかをご確認ください。
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「EID」を誤って入力した場合、eSIMの再発行が必要になります。 再発行の手続きはマイページからお申込みください。マイページからお申込みの場合、最短で当日～翌日に再発行いたします。 ー注意事項...
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クレジットカードの変更は、マイページより変更できます。 登録可能なクレジットカードは、ANAモバイルの支払い方法を教えてをご確認ください。